淘宝买家在浏览过程中最关注哪些信息,速看！

4868 评论发表时间：2023-06-09 18:12:49

买家打开一个宝贝链接，首先就会对款式、信息及详情页等查看，如果你的这些信息不能够吸引到他，那你的店铺跳失率就会非常高。如果掌柜想要降低这个数值，就需要知道买家在浏览过程中比较关注哪些信息。　

一、定价

标价是另一个容易让买家在浏览时就离开的因素，一旦价格太贵，买家就会滋生不如去实体店铺购买的念头，所以标上一个大众能接受的价格是最为安全的方式。在淘宝首页搜索关键词时，可以看见用户喜欢的价位。

二、页面打开速度

有很多卖家在做宝贝详情图的时候，都是一张大图包含了所有的信息，比如女装店铺的宝贝一张大图就包含了模特图丶搭配图丶细节图丶面料说明图等，但这样做非常影响页面的打开速度，要知道因为等待缓冲页面而产生的流失仍然占比很多。

三、店铺高信誉

信誉高的卖家要比信誉低的卖家更受买家信赖，商城卖家也比集市卖家会更让买家放心，究其原因，一是购物保障，信誉高的卖家信誉受到更多买家的审核，商城经过淘宝的审核也拥有更多的购物保障;二是商城的客户能享受到比集市卖家的客户更多的淘宝优惠和保障，比如购买有积分，购买商城商品可以使用退货保障卡(与运费险同理)等。因此，中小卖家要想拉近与大卖家和商城的距离，就需要多加入一些保障，例如消保丶7天无理由退换丶正品保障丶信用卡丶细节特写运费险等，并且多一些基本的优惠政策。

四、主图引导

买家通过关键词或者类目搜索，首先会看到商品的主图，它将展示商品的款式丶颜色丶促销信息等。不妨先来看两款一上架就获得高流量商品的主图。在主图上，首先商品的款式一定要第一眼就展示在买家眼前，尽量少让模特直勾勾的眼神占据买家的第一眼位置;其次商品的款式优势特点一定要在主图上展现出来。

五、旺旺在线

想要被客户浏览到我们商品，就必须保持旺旺在线状态。设置旺旺的自动回复，内容可以分为两个部分，一是向买家推荐店铺主推款，聚焦流量，二是告诉买家这个时间段自助购物，可以收到小礼品或者享有特定优惠等留住客户，以及告诉买家下单后大致发货的时间，有疑问仍可在此之前咨询，诸如此类回复。

如果你能很好的运用以上几点，你一定可以将跳出率降到最低，掌柜快快行动起来吧！　