京东自营冷冻食品化了怎么索赔 京东生鲜化冻会罚快递员吗

京东自营冷冻食品化了怎么索赔

京东自营冷冻食品化了这样索赔：

1、进入手机京东平台。

2、点击我的页面。

3、找到购买的自营冷冻食品。

4、点击客服进行沟通后，客服会进行处理后，完成京东自营冷冻食品的索赔了。

京东生鲜化冻会罚快递员吗

不会处罚快递员的，

因为京东商城APP他们所有的物流快递信息都是及时发送的，快递员在运送的途中会遇到一些问题，也会及时跟客户沟通的，如果是发现生鲜产品有化冻的情况，我们要联系商家才可以

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