双十一促销套路有:激发购买欲望,给买家占便宜的感觉;价格歧视,利润最大化;引发购物冲动等等。
套路逻辑一:激发购买欲望,给买家占便宜的感觉
所谓“促销”,就是为了激发买家的购买欲望。“哇,这家店有优惠哎”。“哇,只要99,好便宜啊”。“哇,满300减100。这优惠力度也太大了。”
在各种优惠的刺激之下,很多人会变得非理性,会感觉双十一买东西很划算,下意识地忽略商品真实的优惠力度,然后不断地买买买,而且还感觉自己占了便宜。
冲着优惠去,这是很多人选择在双十一购物的重要原因。但在收到货,冷静下来后就会发现,自己买了一堆并不真正需要的东西。
基于买家的这种优惠倾向,卖家适度上调价格,然后才能给你一个大一点的折扣。要不然,商家没法给你打折,也就没法激活你的购买欲望。
这就是先提价再涨价的基本动因。
套路逻辑二:价格歧视,利润最大化
促销套路多,是典型的价格歧视。同样的商品,以不一样的价格卖给不同的人就是价格歧视。同样一架航班的机票,提前很长时间购买3折、4折,但是不能退改签;不怎么提前的7折、8折,甚至原价,这就是价格歧视。
通过价格歧视,航空公司精准的区分了客户,以不同的售价做到了利润最大化。复杂的促销套路,算的人头晕脑胀。
有的人,尤其是觉得自己时间价值大于金钱价值的人,他不想浪费时间去领券,找优惠,不管你什么套路,直接购买,以最节省时间的方式帮助商家获得了最大利润。而有的人,恰恰相反,精打细算,所有优惠,都要弄到手才算完。喂猫换红包、分享激活红包、各种抽奖、各种补贴……完全不在乎花了多少时间。
结果是,前一种人花了更多的钱购物,后一种人花了更多的时间购物。
套路逻辑三:引发购物冲动
双十一到了,你打开淘宝首页,跳出一个抢红包的连接,抢了红包后引导你到商品列表页,逛了一圈后,你猛然想起自己要买的东西,于是回到首页搜索心仪的宝贝,然后从商品详情页,逛到店铺首页领店铺优惠券,再到宝贝详情页领个红包,逛来逛去;
最后又到淘宝特价版逛一圈,半天逛下来的结果是,看到了更多想要的东西,买了更多并不真正需要的东西,贡献了更多的销售额。而原本,你只想要一个优惠的。
这个时候,你也许明白了引导你浏览商品15秒的真正意义,就是让你看到更多的宝贝,刺激你的购买欲望。
套路逻辑四:控制价格
很多品牌商品,比如华为手机,格力空调,价格很多时候都是全国统一的,为了不使价格混乱,基本上不会直接对价格进行调整,双十一也不会例外。
但为了追求更多的销量,往往会采取其他的方式变相降价,比如优惠券、赠品、补贴、红包等来刺激购买,力度因平台而异。这就使得促销机制越来越复杂。
从平台的角度看,不同的电商平台之间的竞争是非常激烈的,因为这些平台入驻的品牌越来越趋同,大品牌各个平台都在卖,要如何吸引买家去自己的平台买呢?这就有了所谓的平台优惠券,甚至补贴,让消费者觉得在自己平台买更划算。
新经济业态撞上“颜值时代”
如果用一个字形容这段时间乐秀CFO王传勇的工作,那就是“忙”。但忙归忙,王传勇劲头十足,丝毫不觉得累。“‘双十一’到了,我们要抓住机会,再冲一把。本以为今年会受疫情影响,没想到销售形势不错,订单还没断过。
就说疫情影响最大的一到三月,我们销售同比增长41%。”王传勇介绍,公司去年在成立两年之际营收达到了4个多亿,预计今年能翻一番,突破8亿元。
不仅是乐秀,杭州悠可化妆品有限公司(以下简称“悠可”)的员工们同样紧锣密鼓地忙碌着。作为多个国际知名美妆品牌的代理商,悠可独家运营着40多个天猫官方旗舰店。在二楼的运营中心里,各小组紧张地盯着各店铺的产品呈现、销售方案推进进展;三楼的所有直播间全部都在使用中,主播们面对镜头,忙着介绍产品……

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