京东的价格保护是指京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,您可以在此申请价格保护,申请价格保护,经京东客服人员审核通过,我们将如数退还多付货款或返还相应的余额到您的账户。
一、家用电器价保规则
您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已经付款将通过余额形式返还差价。
订单类型:
京东自营家用电器
什么时候申请?
订单付款签收之前,可以申请
订单签收后,自收货之日起30天内,可以申请
怎么申请?
我的京东-价格保护
致电京东客服热线400-656-1000
空调、烟灶套机等如符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东家电服务热线联系。
怎么返还,什么时候?
申请成功后,如未付款的按申请售价支付
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
不享受价保申明:
购买后商品参加秒杀活动。(一般秒杀活动中都会有“秒杀”字样)
(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端的价格是200元,但是客户端的价格是100元时,此时商品不可以享受价保。
二、其他品类价保规则
您可在订单签收前申请价格保护,申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款的订单,京东将通过余额形式返还差价。
订单类型:
上门自提
货到付款
先款后货,京东物流送货上门
先款后货,第三方快递送货上门
什么时候申请?
订单付款签收之前都可以申请
(配送人员离开,客户离开柜台将不享受价保)
订单所购商品到达当地城市之前都可以申请
怎么申请?
我的京东-价格保护
致电京东客服热线
若符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东客服联系。
怎么返还,什么时候?
申请成功后,如未付款的按申请售价支付
申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户
不享受价保申明:
分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护;
限量、秒杀等抢购活动的商品不参与价格保护;
/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方卖家商品不享受价格保护;
除商品参加秒杀活动的情况不享受价格保护,其他情况均可享受。
(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端价格是200元,但移动端的价格是100元时,此时不可享受价保服务。
京东针对不同的商品有不同的价格保护要求,家电类和其他类型产品是不一样的,有一个点需要消费者特别注意的,那就是价格保护只针对京东自营,第三方卖家是不会有价格保护的。
上述就是京东价格保护的具体概念以及申请价格保护的要求,在购买电商产品价格不稳定的时候申请价格保护也是一个不错的选择。
京东家电产品保价30天,手机产品保价7天。
京东保价单笔订单只可以申请一次,不同商品的申请时间规定是不一样的。对于京东自营家用电器需要在商品妥投之前及妥投30天内申请价保;若是属于电脑办公、IT数码、日用百货类产品则需要在妥投之前及妥投7天内申请价保;图书商品就需要在商品妥投之前申请价保。
关于京东保价需要注意的事项:
物理损坏或人为损坏造成的产品问题不在30天质保范围之内。
客户需保证上传的凭证为原图,未经涂改、未有增删等痕迹,内容真实有效,如发现有上述不符情况,京东有权拒绝客户的申请。
客户不能蓄意利用此服务进行牟利,如经查实确有牟利行为,京东有权取消客户享受此服务的退货退款、换货或免费寄零配件等形式的权益,并将影响客户账户的魔镜信用等级。
若用户申请上门取件的地址超出了京东上门取件的范围,需要您自行委托第三方快递邮寄到京东指定地址,且请勿使用货到付款方式。
在提供有效订单号、快递单号及费用凭证,并且由京东审核通过后,运费将以余额或京豆的方式返还到京东账户。
然后。我去详细了解了相关情况,下面就告诉你吧! ?一般情况下。如果相同产品的价格在30天内低于购买价格。。第二,? :,用储蓄卡1-7个工作日,信用卡1-12个工作日。可以根据这个时间做参考。,这很重要! ,货到付款,退款在哪里?据悉,一般是“余额”,“余额”支付。也可以直接还银行卡,但是需要联系客服。一般要多几个工作日才能到账,但是这种方式太慢了。如果不急的话。,不给钱,不退款。这需要注意。?首先,检查JD中的处理进度。COM-我的JD。COM-退款信息,银行处理所有退款时会提示您。一般在这个时间的第二天,就可以通过建行信用卡查询退款记录,不需要计费。网银、微信银行、手机银行都可以查询未付款记录。今天。事实上。真心希望卖家朋友们能认真阅读,安静学习,相信他们会找到你需要的信息!

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