京东保价规则如下:
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
不享受价保说明
1、非京东商城网站购买的商品是不可能保价的,无效订单也不支持保价,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价;
2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
3、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购等;
4、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。
京东不是所有商品都以保价的,比如有些京东秒杀商品的,以及是特价购买的,还有赠品的商品就不属于京东商品保价的了此外,在京东上购买自营商品都是支持价保的,大家电类30天价保,图书等类7天价保。
京东电商平台的价格波动主要有如下三种情况:
1、竞争对手的价格,这是系统自动利用大数据去跟踪监测,使自己的价格跟竞争对手的价格保持在一个水平,无需人工干预。
2、人工干预的主动调价,这是一种策略性的临时调价,如根据库存情况等调整价格。
3、平台根据供应商的价格进行调价,这实际上是成本升高导致价格升高。

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