京东缺货可以要赔偿吗?缺货后如何申请赔偿?

3948 评论发表时间：2024-04-26

如今这个平台在JD.COM发展的非常好，收获了很多忠实的粉丝。

主要是因为JD.COM的服务很好，尤其是推出了隔天活动，赢得了很多消费者的青睐。

也就是买家购物后总会遇到断货的现象，那么JD.COM断货可以赔偿吗？缺货后如何申请赔偿？JD.COM的短缺能得到b偿吗？JD.COM可以弥b货物的短缺。

客户下单成功后，JD.COM规定48天内不发货视为延期发货。

第三方卖家延迟发货会赔偿30%，最高500元。

JD.COM因延迟交货赔偿了5元。

如果消费者下单成功后，商家未能在24小时内将消费者所订购商品的快递运单号上传至JD.COM系统，且消费者在48小时内无法找到该订单的配送公司的跟踪信息。

或者定制、预售等特殊情况等。

，商家从承诺发货的最后一天开始计算，48小时内未实际发货的商品视为延期发货。

详见JD.COM平台规则处罚办法。

缺货后如何申请赔偿？1.联系JD.COM客服:首先，我联系了JD.COM客服。

记住，如果有任何问题，不管是第三方，自营，还是物流，先联系JD.COM客服，第一时间让JD.COM知道你的要求。

2.申请高级客服:联系JD.COM客服后，JD.COM客服决定立即联系第三方卖家了解情况。

如果经过长时间的等待，JD.COM仍然没有任何答复，那么继续联系JD.COM客服，申请高级客服处理。

之后，我会接到JD.COM高级客服的电话，说是关于赔偿的事情。

如果高级客服同意赔偿，如果赔偿未处理时收到货物，买家可以拒签。

3.拨打12315处理:由于有人联系JD.COM核实，可能需要几天才能得到答复。

对于买家来说，看了上面的内容，应该知道JD.COM断货后可以申请赔偿，可以按照上面的方法申请。

其实京东的方方面面。

COM的规则现在已经很完善了。

小伙伴们可以放心购物，不用担心自己的权益受到不必要的损害。

如果不能，可以让客服介入，帮他们处理。