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京东买空调换货不出运费。京东买空调退货不需要承担运费,京东自营商品售后服务运费规则:
1、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。
2、单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服),对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费。
京东拒收要付运费需要根据情况而定。如果是因为收货人无正当理由拒绝签收商品,运费由消费者承担;如果是由于商品质量问题造成的拒收,运费一般不会由消费者承担1。此外,收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担2。如果用户购买的包邮产品,京东快递拒收退回不要运费;如果用户购买的不包邮产品,京东快递拒收退回要运费2。如果收到货后,还想要的话就先验货,对货品不满意可以拒收,也同样不会收取费用的
需要。根据查询京东官网显示,在京东买的东西质量没有问题,不是质量的问题是需要支付运费的,因为刚开始买东西的时候有一个运费险,没有买运费险的话就需要自己支付运费。京东,是中国自营式电商企业,京东集团第四次入榜《财富》全球500强,位列第139位,是中国线上线下最大的零售集团。
法律分析:可以退,看商品具体情况。消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。此外,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
1、拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;
2、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
3、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。当消费者从网上购买回来的商品打算退换货物时,可以参照以上7类商品,确定是否能按照7天无理由退换货规则处理,如不符合相关条件,那一般是不可以要求卖方退货的,法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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