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1、在手机上打开“京东”app,在京东首页的最下方,点击“我的”进入。
2、在“我的”的界面中间,找到“客户服务”。
3、然后在客户服务的自助服务里,找到“价格保护”,点击价格保护。
4、进入“价格保护”界面后,就可以找到你要进行保价的商品,点击“申请”按钮进行申请。
5、买家在点击申请后,系统就会开始审核你申请的商品是否符合保价条件,如果你购买的商品确实降价了,那么系统就会返还给你相应的差价,但是如果商品并未降价,系统会提示你保价失败。
6、之后买家要是想查看直接的报价申请记录的话,可以在“价格保护”界面中,点击右边“申请记录”,查看你申请保价的记录。
京东申请保价在京东APP中客服服务界面可以找到,具体操作方法如下:
1、首先在手机桌面找到京东APP,并点击进入;
2、进入京东主界面之后,点击右下方的“我的”选项;
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”;
4、跳转到客户服务界面之后,点击“价格保护”,即可进入“价保申请”界面,在此界面用户可以看到还能申请保价的商品,点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。
在京东上一般商品申请保价的时间为7天,也就是说用户从收到此商品之后,在7天内可以进入客户服务界面申请价保,但是一旦超过7天,此商品将无法继续申请价保。一般来说,用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后,系统会给出相应的反馈,以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话,将会在1-7个工作日内弥b损失。
工具:iPhone14Pro手机,ios16.1系统,京东11.4.2版本。
1、在手机上打开“京东”app,在京东首页的最下方,点击“我的”进入。
2、在“我的”的界面中间,找到“客户服务”。
3、然后在客户服务的自助服务里,点击“价格保护”。
4、进入“价格保护”界面后,找到要进行保价的商品,点击“申请”按钮进行申请。或者点击最下方的“一键价保”,系统会自动判断能进行价格保护的商品。
1、申请价格保护时的商品价格,以您申请或反馈时商品页面显示的京东价为准。
2、如已成功申请价格保护的订单发生退款,系统将扣除价格保护金额后再退款。
3、如使用E卡、全品类京券支付并已成功申请价格保护的订单发生退款,系统将扣除价保金额的等值京豆,若您账户内京豆不足,将扣为负数,E卡支付金额将返还至原E卡余额中、全品类京券自动返还至您的账户中。
4、价格保护赠送的限生鲜品类京券有效期是自发放到账后30天内(含发放到账当日)。
5、使用限品类东券支付的订单,将扣除限品类东券支付的部分,然后计算差价。
工具:iPhone14、IOS16、京东V12.1.0。
1、打开京东app,点击右下角【我的】,点击【客服】。
2、在客户服务页面点击【价格保护】,点击【一键价保】即可申请保价服务。
“商品价格保护”服务是平台赋能商家提升服务体验的产品之一,开通服务的商品会在商品详情页展示“7天价保”、“15天价保”、“30天价保”、“90天价保”标识,若消费者购买后商品出现降价可在承诺周期内一键申请返还差价。此服务可促进消费者购买决策,提升转化,也有助于降低由于商品降价产生的订单取消/退货风险。
京东保价没有限制申请次数,只要商品符合保价条件,多次降价就可以多次申请保价。京东的价格保护是指京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。碰到以上情况可以先不要拒收,联系客服,会退差价的,在订单详情可以申请价格保护。

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