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淘宝考试答案哪些行为属于违反消费者保障质量规定
1、存在以下行为的，属于违反消费者保障质量规定：
2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。
3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。
4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。
6、服务的内容和费用违反约定的。
7、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、b足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。
8、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
9、淘宝消费者保障服务，是指经用户申请，由淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品，根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定，用户按其选择参加的消费者保障服务项目（以下称“服务项目”），向买家提供相应的售后服务。
10、消费者保障服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系。“商品如实描述”，为加入消费者保障服务的必选项。“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等都是其中的服务之一，由卖家自行选择加入。
淘宝店铺违规行为有哪些
一、一般违规(A类扣分)：发布禁售信息、淘宝虚假交易、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息的、不当使用他人权利。
二、严重违规(B类扣分)：发布违禁信息、假冒材质成份、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、不正当谋利、拖欠淘宝贷款。三、严重违规(C类扣分)：出售假冒商品。一般的淘宝开店违规行为并不算违法，但是，出售假冒伪劣商品，或者烟草、食盐等专营、专卖物品没有获得经营许可等行为，都是违法的，这是极有可能会扯上官司的，大家最好不要干哦。
淘宝违规行为有哪些
违规行为分为出售假冒商品（即C类违规）、严重违规行为（即B类违规）及一般违规行为（即A类违规）。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》
第十一条【违规行为类型】会员违规行为分为出售假冒商品（即C类违规）、严重违规行为（即B类违规）及一般违规行为（即A类违规），三者独立扣分、分别累计、分别执行。
（一）出售假冒商品，指出售假冒注册商标商品，或出售盗版商品的行为；
（二）严重违规行为，指除出售假冒商品外，其他严重破坏淘宝平台经营秩序或涉嫌违反国家法律规定的行为；
（三）一般违规行为，指除出售假冒商品与严重违规行为外的违规行为。
特殊市场违规行为同样遵循上述违规行为类型划分。
根据《淘宝平台服务协议》违约处理措施相关内容：
您在淘宝平台上发布的信息构成违约的，淘宝可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。
您在淘宝平台上实施的行为，或虽未在淘宝平台上实施但对淘宝平台及其用户产生影响的行为构成违约的，淘宝可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、终止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，淘宝可查封您的账户，终止向您提供服务。
当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时，淘宝会依照您行为的风险程度指示支付宝公司对您的支付宝账户采取取消收款、资金止付等强制措施。
参考资料来源：淘宝-淘宝网市场管理与违规处理规范
以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则
以下哪种行为没有违反"淘宝商城支付方式"规则?
A.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为
B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
C.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接…
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