很多买家在淘宝上拒收商品肯定会收到退款,但是对拼多多这个平台不是很了解,不知道拼多多拒绝后是否真的会退款。,那么拼多多拒收有哪些情况?退款有什么要求?
一、拼多多拒收有哪些情况?
1. 如果自己不想麻烦的话可以直接打电话给快递,说要拒收让其退回;
2. 可以耐心等待快递送到后再让其退回去;
3. 如果是已经签到的快递,可以直接给快递员打电话,让他能够及时的退回去。
总之拒收了后,就可以去申请退款了,等到拼多多商家同意了后自然会退回来。
二、退款有什么要求?
当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。
1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。
3、若退换原因为无理由,买家须承担退货运费,退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退款。
6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货,商家有权不处理。
7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,拼多多平台介入后有权进行退款。
8、若购买人要求换货,卖家需在收到所退产品起3天内安排换货,逾期未发出换货平台有权介入。
一般来说,退款涉及到买家自身利益,拼多多商家最好清楚自己为什么不要。他们要做好售后,避免不良后果,同时做好退款。

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