我大学刚毕业,做了两个月实习售前客服,过几天要转运营助理了,但是有点心慌,因为首先我不会修图,其他的懂一点点皮毛,怎么办,会有影响吗?
每个公司对电商运营助理的定位可能有点小差异,但大部分都包含以下职责:
1 负责公司产品的上下架,同时针对商品的售后评价等进行监控和处理
2 负责公司信息管理以及客户在线留言处理
3 通过运营工具对访客进行接待,介绍产品信息以及引导,达成交易合作
4 定期整理公司数据报表,开发潜在客户资源
5 收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录。
5 独自或配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案。
建议如果只懂一点点皮毛的话,最好现在就开始好好补补课。

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