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联系对方核实。收到的货不对板，发的少。
这个时候少数人会否认，所以请往下看。
把你的快递拿过来称重。
联系物流公司查询称重记录。快递每到一个中转部门，都会有过磅记录。我们需要跟客服过磅记录，结合卖家发货包裹过磅，看是否有出入。
那么就是少送了。
这时候你可以要求换货或者退货。
如果你拿到的重量和提供的称重不一致，比如少称，(如果你这个时候有良心的话，你会自己去跟物流公司核实，然后再补发或者退给你)，就去查查是从哪里开始少的？
等你到了你的快递或者快递代收点，是不是已经少了？
联系卖家，说明这块在到你手里之前重量就已经错了。这个时候会有人去快递公司核实，然后给你补办。
故意少送的会故意跟你瞎扯，胡搅蛮缠。他:没有漏，我们发的货重量正常。哦，这不是我们的错！
诸如此类。
物流公司提供的每次到达中转部门的称重记录，然后直接申请退货。
可以拨打平台客服电话，选择人工服务，说明情况。这时候人工客服会建议直接退货，因为物流公司提供的称重记录已经说明了问题。
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