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拼多多东西超过售后时间怎么办 拼多多超过15天怎么申请售后

4743评论发表时间:2024-07-08

拼多多超过15天怎么申请售后

1、首先,点击右下角“我的”页面,在中间部位,可以查看到“官方客服”版块,点击“官方客服”进去。

2、其次,在页面底部,可以看到“联系官方客服”版块,点击进去。

3、然后,进入与官方客服对话页面,点击左下角“发订单给客服”,选择要售后退款的订单给客服。

4、然后,发送文字“转人工”,与官方客服沟通,退款事宜。

5、最后,与官方客服沟通好后,再和商家客服对接好即可。

拼多多超过售后时间怎么申请退款

1.打开拼多多APP,点击右下角个人中心。2.进入个人中心,点击官方客服进去。3.点击左上角售后纠纷,进行投诉退款即可。

根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

 

 

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