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一、拼多多商家不回复怎么投诉
1、如果你在拼多多购物时遇到了这种问题，首先你可以尝试联系拼多多客服，可以通过拼多多官网或者APP中的“我的-客服与帮助”找到客服入口，选择相应的问题类型，填写相关信息，提交问题，等待客服回复。如果客服一直不回复，你可以尝试多次联系，或者选择其他渠道联系拼多多客服，例如微信公众号、电话等。
2、如果商家一直不回复，你可以在拼多多平台上进行申诉，提交相关证据，拼多多平台将会介入调查，并根据情况进行处理。同时，你也可以选择联系拼多多的投诉举报电话或者投诉邮箱进行投诉。
3、对于物流方面的问题，你可以通过拼多多平台上的订单详情页面查看物流信息，如果物流信息长时间不更新，你可以联系物流公司或者拼多多客服咨询情况，并要求退货退款。在申请退货退款时，可以选择拼多多平台提供的退货退款流程，填写相关信息，提交申请，并等待平台处理。
4、总之，遇到这种问题，不要慌张，可以多方联系，提交证据，坚持维护自己的权益。同时，在购物时也要注意选择有信誉的商家，仔细阅读商品详情和购买须知，避免出现不必要的纠纷。
二、在拼多多商家与买家发生纠纷平台一般会偏向哪一方
我这儿客户买个飞机杯，【订单号:191116-029436478573870】用了半年多，还来退款的，平台直接同意了，给我按了个莫须有的罪名，说我少发漏发??!!半年前的订单，买家都没有说少发漏发，只是说坏了，我这儿已经同意换新了，平台还强行同意退货退款，给我按了个少发漏发的罪名，真的是大平台没有担当，真的可怕
三、要怎么投诉拼多多平台
021 12315直接投诉拼多多.一个电话就解决问题了。拼多多估计谁都不怕，就怕工商。这个电话很忙，但是坚持打，然后他们可能推诿，你坚持投诉，一定会给你处理的，12315又考核机制。不受理，或者处理的比例没有达标，会被上级部门处罚的。所以你放心。这个是最低成本，最大收益的办法。
四、拼多多发生纠纷怎么办要注意哪些方面
在拼多多平台中，拼多多商家们每天都会接触很多的买家，所以产生纠纷都是在所难免的，如果拼多多发生纠纷难以解决的时候，应该怎么办?接下来的内容中为大家进行介绍哦。
如果是商品质量的问题，拼多多用户可以发起退款。如果卖家不同意退款，那么就去投诉吧。
拼多多接到用户投诉后，会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会办理全额退款的。
1.买家须在签收商品之日起7天内向商家提出退换货。
2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。
4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。
6.若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。
7.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。
8.若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
9.关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：
a、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;
b、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
我们在拼多多商城购物收到货物以后，如果对于商品的质量不满意，我们是可以退款的哦，在拼多多退款的时候，或许会产生纠纷，如果你遇到了拼多多退款纠纷，可以参考上面的方法去解决问题。
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