本文目录
2016年2月,拼多多单月成交额破1000万,付费用户突破2000万。
2016年7月,拼多多用户量突破1亿,获得B轮1.1亿美元融资,IDG资本、腾讯、高榕资本领投。
2016年9月,拼多多与拼好货宣布合并。
2016年10月10日,拼多多周年庆单日交易额超过1亿元。
2017年10月,拼多多近1个月长期占据iOS总榜及购物类第一名。
2024年7月25日,纳斯达克上市前夕被一家北京纸尿裤公司“爸爸的选择”以商标侵权为由在纽约南区联邦法院提起诉讼。
2024年7月26日,拼多多正式登陆美国资本市场,发行价19美元,市值达到240亿美元。杨荣文、陆奇受邀担任拼多多独立董事。
2024年8月31日,拼多多(PDD)公布上市来首份财报,2Q营收同比增2489%。
2024年10月,国美电器与拼多多已展开合作,前者为拼多多提供电器类商品经营业务。
拼多多平台购物消费者,收货物后,有与自己期望值相差很远。这时候消费者及时与卖家进行沟通,从而退货退款。但退货过程中也有一些需事项和技巧性需去学习。
那么拼多多仅退款也算销量吗?拼多多平台售后工作注意事项有哪些?拼多多仅退款也算销量吗?
付款成又退款肯定不算。因为单没有完,,所不算销量。需顾客下单,物流运输确认收货才算。总销量不清零,但产品显示月销量,在主页显示月销售xxx件产品,交易成功xxx件产品,月销定期清零,通常1个月为1周期。作为拼团购物平台,客户看销量下手,如果销量比较高,就可提高转化拼多多平台售后工作注意事项有哪些?
1、回复一定及时首先回复率影响店铺报活动一个重因素,所卖家们一定做及时回复。如果已经超过回复时间,看后也马上回,态度一定好,否则让买家给差评,就很被动。
2、不怕吃亏有时像食品类目卖家,都打上xx元xx克宣传标语,有些较真买家收货后就去称一下否有缺斤少两,有时因为没有专业食物电子称,出现一点偏差,就找卖家理论;你也不跟买家斤斤计较,理论没有用,不怕吃亏,先给对方b一些差价,道歉,不仅能得好评,还让顾客成为自己回头客。
3、主动联系买家说明情况有时因为包裹运输途中出现破损,买家拒收,即使快递公司说明商品没有损坏,也第一时间打电话给买家致歉,告诉对方b发一件商品给他们;又或者自己失误发错货、快递时效太慢,也主动联系买家告知他们b发一个或b差价。一个店铺想平台上更顺畅运营,一定做好服务。电商平台,一方面拼产品质量,另一方面也比服务态度。如果卖家客服服务态度很好,给消费者更深印象,下次有需也考虑继续回购。
APP端商品详情展示的销量是不会扣除这一单销量的。
商家后台管理的商品销量,是会减去的哦!
订单查询的入口为:【拼多多管理后台】——【发货管理】——【订单查询】
1、如您需要查询【近3个月订单】,您可以按照您的需求,(根据商品ID、订单状态、售后状态等),选择近3个月的某一时间内,从而进行查看。
2、如果您需要查询:店铺的所有订单(超过3个月),您需要通过【近3个月订单】和【3个月前订单】,您需要在两个路径才能导出所有的订单哦!并且在【近3个月订单】,您需要订单状态和售后状态均调整为全部哦!
好评之后当然可以领券,但是好评了,也就意味着你确认收货了,你支付的钱进入商家口袋里。你再退款的话,好评领的券就会失效。
毕竟人家钱还没挣到,不可能亏钱的呀。在拼多多平台,客户的评价是非常重要的,它直接关系到商品能不能参加活动。
如果产品不能参加活动,基本是没有什么流量的。很多卖家会通过好评返现的方式来吸引消费者。但是拼多多开店商家诱导好评的,一经发现,平台将视情节严重程度,对违规行为所涉商品采取降权,下架等处理措施,并可能对相应店铺采取所有商品全部下架等不同等级处理措施。
总的来说,拼多多好评返现也是有一定的好处的,不仅可以提高我们产品的好评率,对交易也有一定的促进作用,无形之中可以增加销量。但是一旦被平台发现,可能会被降权,那就有一点得不偿失了。

相关专题:
推荐阅读: