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在拼多多上一旦评价成功了是不能删除的。据目前来看,当买家确定发布评价生效之后,评价就不可以再修改了,买家只能够继续追加评价。同样地,卖家也不可以删除差评。如果出现差评,商家可以先去了解一下,买家到底是因为什么原因给了差评。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评,只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改和删除了。
目前给予买家用户的权限是除了初次评价之外,还可以在有效时限范围内进行一次追评的操作,这个时效性是订单完成后的15天内,买家还可以对订单操作一次追评。
1、店铺服务给的中差评对于这种原因导致的中差评,商家需要去了解是客服还是物流问题。如果是客服问题,是否是回复慢/语气不好/没耐心等原因,清楚出现问题的环节在哪里。
如果是物流问题,查出是哪个环节出问题了,是否是运输、发货环节,还是配送环节,或是物流公司选择等。不管是客服还是快递问题,尽量避免重复发生。
2、商品问题给的中差评这种情况,商家第一时间联系买家核实产品问题,如果存在问题,此时就应给消费者退货或退款b偿。当问题解决后引导顾客追加评价。
3、职业差评师给的中差评很多商家店铺会收到恶意差评,如果是职业差评师导致的,商家处理这个时一定要收集有力的证据,证据收集完后直接寻找拼多多客服进行投诉处理。
拼多多上的评价删除掉的方法如下:
1、打开软件点击右下角个人中心。
2、再点击右上角我的订单-------查看全部。
3、选择已经评价的订单,点击进去查看。
4、再点击删除评价-----确认删除即可。
5、删除成功,这里会显示评价已删除。
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。
拼多多旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。 2024年12月,拼多多入选2024中国品牌强国盛典榜样100品牌。截至2024年底,拼多多年活跃买家数达7.884亿,成为中国用户规模最大的电商平台。
拼多多的评论无法删除,但是有2种方法能和删除达到差不多的效果。
1、首先打开拼多多,找到【个人中心】,【我的评价】如下图所示:
2、然后在评价里面找到【已评价】,如下图所示:
1、在已评价里面找到需要设置的评价,在后面找到【三个点】点击一下如下图所示:
2、之后会出来选项选择设为匿名即可,如下图所示:
1、在我的评价里面找到下面的【追加评价】,如下图所示:
2、填写好评价再【提交评价】即可如下图所示:
拼多多上的评价是不可以删除的。
以拼多多6.24.0版本为例,拼多多的评论不可以删除,但支持将评价设置为匿名评价,也可以对已发布的评论追加评论。
拼多多平台上的我的评价版块,买家一旦做出了评价之后,是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评,只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。
既然拼多多上的评价连修改都不支持,更别说删除这回事了,肯定是不支持删除的。目前给予买家用户的权限是除了初次评价之外,还可以在有效时限范围内进行一次追评的操作,这个时效性是订单完成后的15天内,大家还可以对订单操作一次追评。
拼多多平台上评价权限这么的珍贵,作为买家用户一定要好好运用,珍惜这次机会,做到公平公正的评价。
同样的由于此类原因,买家在这个平台上购物的时候,一定要参照其他用户的评价,还要查看一些用户对于商品的追评,哪些评价好的,追评的内容也不错的商品,就代表着质量什么的都还不错,大家可以放心购买。

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