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店铺不存在了还是可以申请退款的!店铺不存在的话最好的办法就是找淘宝的客服对卖家进行投诉,而且要尽早尽快的联系淘宝客服,把卖家的店铺名称,订单号之类的提供给淘宝客服,跟卖家的聊天记录也要提供给淘宝客服,他们会在淘宝的系统平台里查询核实,如果卖家确实存在违规或是欺骗消费者的情况下,淘宝可以在卖家开店时所交纳的保证金里扣除货款退给买家。
所以没有店铺了也可以申请退款的。卖家在开店的时候所交纳的保证金就是防止卖家出现违规但买家无法投诉的情况出现。
1、淘宝店铺注销后,卖家支付的定金会返还到卖家账户。点击“卖家中心”,在卖家中心左栏的“客服”下找到“消费者保护服务”。进入“消费者保护服务”后,将显示已支付的押金金额。如果想提淘宝存款里的钱,点击“申请解冻存款”。如果是特殊服务,需要退出特殊服务后才能点击“申请解冻”。
2、想要押金成功退还,淘宝店的交易必须是成功或成交,卖家需要办理所有买家发起的退款、维权、投诉等事宜。如果存款解冻,建议付款进行中,那么卖家需要成功偿还这部分资金后才能申请解冻。一般可以在2-3个工作日内支付。
淘宝卖家如果想要查询退店时间,可以通过以下步骤进行操作:
1.登录淘宝卖家中心:进入淘宝卖家中心网址(https://myseller.taobao.com/),用您的淘宝账号登录。
2.进入“账户管理”:在卖家中心首页,找到并点击“账户管理”。
3.点击“信誉管理”:在账户管理页面,找到并点击“信誉管理”。
4.查看“开店时间”:在信誉管理页面中,您可以看到您的开店时间。这个时间即为您的店铺创建时间。
如果您想要查询店铺注销时间,需要联系淘宝客服进行查询,因为店铺注销时间无法在卖家中心自行查看。
在首页淘宝卖家的店招后面会显示卖家信誉点击进去动态评分下面会显示平均退款速度:0.59天小于1.35天近30天退款率:0.85%小于1.91%近30天投诉率:0.00%等于0.00%鼠标放上面可以看到他30天内的退款记录如果你是买家申请了退款想看卖家有没有给你退的话去退款管理里就可以看到

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