怎么看待抖音直播电商?直播是电商的必然趋势,无论是何种行业。
根据我们最新的数据,今年天猫双十一截止到10月30日上午九点,仅直播带货的成交额就接近160亿元。TOP300的主播们平均每天直播6.4小时,每日观看人数几乎都在顶峰时期(10月20日)的75%左右。直播带货热度可谓一直不低。
在现代化供应链整合的背景下,直播营销是如今电商必然的趋势。毕竟,商业离不开广告和宣传,而宣传方式和渠道——紧紧跟随着大众获取信息的方式——又与时代科技的发展联系得非常紧密。
当年的广告通过传单、报纸、电视;后来有了网络,于是有了电子邮箱、网页、社群;如今移动端设备的普及与通讯技术的升级(5G时代),让直播这类互动视频越来越有成长空间,人与人之间的距离进一步缩小。
直播行业由最早的娱乐直播(2011年秀场直播),到之后的游戏直播(2016年),再到电商直播(2018至今),盈利模式也从用户打赏转向了消费购物,再加上今年上半年疫情,更促使了直播带货的大爆发。
直播购物也在这期间培养了消费者的购物习惯。根据中消协发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,通过观看直播转化为购物的前四原因分别是商品性价比高(60.1%)、展示的商品很喜欢(56.0%)、价格优惠(53.9%)、限时限量优惠(43.8%)。直播间优惠+现场咨询+一键下单,让消费者花费更小的代价就实现了购物需求,省去了比货找货的大量精力,降低了消费决策成本。
因此,对于美妆、服饰、零食、生活日用品等快销行业来说,直播间的物美价廉薄利多销是不可或缺的营销手段。不少相关商家已经在各大直播平台上布局“短视频种草+直播间收割”,获得了品牌和盈利的双丰收。
而一些传统行业,例如房地产、旅游、汽车、医美等,也有企业开始了初步直播尝试,例如碧桂园、携程等。
但这些行业的产品都需要线下转化,因此直播更趋向于品牌营销的种草,开拓了客户引流渠道。目前观望的企业居多,这个直播领域尚是蓝海。未来通讯技术进一步发展,当更多用户习惯用即时性、互动性极高的直播去了解事物时,势必又会引发一轮热潮。
直播电商是不是旧瓶装新酒,未来会如何发展?
直播销售间的煽动性话术和情绪氛围营造,被类比得最多的便是当年的电视直播购物。
然而,一方面,电视直播并不能达到网络直播的互动度和广度,更无法形成“消费-公开反馈-带动更多消费”的闭环。
另一方面,由于“万物皆可直播”“人人都可直播”,同样的主播和优惠力度下,直播的内容成为了观众留存和转化率的关键。
电视直播的那套话术已经被很多观众厌倦,因此涌现了不少新玩法,如邀请明星、谐星入场,以娱乐、聊天、游戏等轻松愉快的方式让消费者完成购物流程等等。直播营销推广的方式多种多样,潜力巨大。
如今大众已经离不开手机,更离不开以视频的形式获取资讯、娱乐,消费也一样。而直播的强即时性、互动性,在高节奏的生活中,更是无法替代。
在未来,直播很肯能会与其它视频类的活动一起,成为生活的一种常态,成为获取信息的重要渠道,成为电商营销和推广的重要渠道。

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