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不管你在不在直播间卖货，粉丝常常会有各种各样的问题，例如，“主播多高，多重？”“这件外套主播能不能试穿一下，是什么效果？”“这条裤子小个子能穿吗？”等等。
1、 如果粉丝问到产品相关问题，说明他们对产品产生了兴趣，你一定要耐心的解答。例如，主播身高165，体重95斤，穿s码，小姐姐们可以对比一下自己的身高体重选尺码哦！
或者直接告诉粉丝各类身高体重适合的尺码，相同的问题可能会不停地有人问，这个时候最重要的是耐心。
2、遇到类似“身高不高能穿吗？体重太胖能穿吗？”“油皮能用吗”等等，我们就需要有引导性回答，有针对性地引导观众购买产品。
例如，我们可以说“小姐姐要报具体的体重和身高哦，这样主播才可以给你合理的建议哦。” “小姐姐是外油内干还是混干混油皮呢？”
3、如果有粉丝说“怎么不理我？一直不回答我的问题？”一定要及时安抚，例如“没有不理哦，弹幕太多刷得太快，你可以多刷几遍，我看到一定会回的哦，不要生气哈”
问答话术的关键是：耐心。一个问题会有很多人问，每个人问的问题可能也不全面，我们有时候要反复回答相同的问题，或者通过引导才能完全解决用户的问题，所以一定要耐心。
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