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抖音小店飞鸽客服如何设置?如何设置机器人自动回复

3102评论发表时间:2022-12-06

抖音小店的飞鸽客服怎么设置?如果你连这七大基础设置都没有做的话,活该你没有订单。那么飞鸽客服必须要做的这个七大基础设置,能够很好的降低你店铺的一个差评和普退,能够提高这个转化。

首先打开店铺的这个后台,点击右上角的这个接待按钮进入到飞鸽,点击客服管理。

1,在基础设置中选择声音开启

2,弹窗提醒开启

3,在这个自助服务中开启催拍,这一步是能够有效的提高这个店铺的一个订单的。

4,开启催付。那么这一步能够有效的提高转化

5,开启签收关团,能够大大的降低你这个差评或者是品退。

6,点击智能跟单,去配置一下这个签收的关怀。点击创建任务发送内容选择卡片加提示语选择第三个模板。

7,在这个机器人当中点击高级设置,点击机器人的服务评价,然后开启自动的邀评,里面的内容按照这个来填写就可以了。这一步能够大大的提高这个店铺的服务体验分。

 

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