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抖音上买东西如何退货
1、若用户支付订单后还没有发货，则用户只需点击打开抖音短视频app,然后点击切换到"我的"页
面,接看点击右上角的图标，并在"我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,—般申请后48小时内商家就会处理。
2、而对于已经发货的订单，用户在抖音"我的订单“里选择退货且退货成功后，商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。
3、若为货到付款的订单，而用户已经收到订单了，则在抖音"我的订单"页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款，若商家超时未处理的话，可以直接转抖音人工客服进行处理。
1，首先在手机界面中找到“抖音”这个APP，然后打开进入手机上的抖音软件。如下图所示。
2，接着在“我”的页面中找到“购物助手”点击进入。如下图所示。
3，随后再点击页面底部订单物流。如下图所示。
4，紧接着查看订单详情。如下图所示。
5，然后在申请退款中选择退款原因并点击底部的提交。如下图所示。
6，最后显示成功退款即可。如下图所示。
抖音直播下单怎么退款
除了淘宝天猫京东这些电商平台，现在大家也会在抖音上购物，一边看直播一边购物，不过网上的商品多多少少都会有质量问题，所以有些用户收到货物之后对商品不满意就会退款，那抖音直播下单怎么退款?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、手机打开抖音，点击右下角的“我”，再点击右上角的三横;
2、出现选项，点击“我的订单”;
3、在我的订单页面，点击一个待发货的订单;
4、在订单详情页面，点击“申请退款”;
5、在退款页面，点击“退款原因”;
6、选择理由后，再点击“提交”;
7、提交后，等待商家审核，就可以退款成功了。
抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。
除了联系抖音官方客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择投诉理由即可。
一般来说，只要跟商家商量好，商家都会同意退货的，如果商家不同意退货，我们可以申请抖音平台介入，也可以进行投诉，不过在投诉之前，需要大家收集好证据!
抖音买东西还没收到货怎么退货退款
抖音买东西还没收到货就不用退货，选择退款即可：
1、首先打开抖音选择【我】再选择【抖音商城】如下图所示：
2、然后再选择【我的订单】如下图所示：
3、然后再选择需要退货的订单，如下图所示：
4、再选择【申请售后】如下图所示：
5、再选择【仅退款】如下图所示：
6、再选择货物状态，和退款原因，之后再简单描述一下，然后选择提交即可如下图所示：
抖音直播买的东西怎么退货
1、联系商家：消费者可以打开抖音app，进入“我的”界面，然后点击右上角“三”字图标，在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品，但是会发现并没有“退货”的选项，其实只要在点击“订单详情”，就可以找到“联系商家”，最后与商家联系退货就可以了。
2、购物助手：消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”，然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息，再点击进入“订单详情”，在出现页面选择“申请退款”，最后在填写退款原因进行提交即可。
3、联系客服：对于消费者想申请退货，还可以通过联系客服，同样是找到“订单详情”，再找到“官方客服”就可以联系客服，让他们帮助自己解决退货问题，但是注意客服工作时间是9：00-21：00。
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