天猫是一家非常受欢迎的网上商城，如果用户不满意商品，也可以选择退货给卖家，下面就为大家介绍天猫卖家退货的流程。
一、天猫卖家退货流程
1、进入天猫购物，在您的订单中选择您想要退货的商品，点击“申请退货”按钮，进入退货申请页面；
2、选择退货原因，填写退货说明，点击“提交”按钮，完成退货申请；
3、卖家会尽快确认订单状态，如果同意退货，天猫会将退款金额打回您的账号；
4、如果卖家拒绝退货，您可以在退货申请页面，对拒绝的理由进行申诉；
5、在确认收到退回的商品后，卖家会通过支付宝给您支付退款金额；
二、退货须知
1、在天猫中退货，商品必须保持原包装完整，一般不支持开封后的退货；
2、退货商品需要您自行承担运费，不包括原订单中包邮的运费；
3、对于非质量问题的退货，卖家可以拒绝，您需要在申诉中说明原因；
4、商品一旦确定不能退货，您可以尝试申请换货，支持部分商品的换货；
三、退款流程
1、当您退货订单成功，卖家会确认收货，然后支付宝会把退款金额转入您的账户；
2、如果您使用的是礼品卡支付，支付宝会将退款金额给您的支付宝账户；
3、如果您使用的是货到付款，天猫会将款项转入您的支付宝账户里；
4、如果您使用的是账期支付，天猫会将款项转入商家的账户里；
四、如何查看退款情况
1、您可以在天猫的账单明细中，查看退款金额的情况；
2、您也可以查看支付宝的账单明细，看到退款金额的情况；
3、如果您使用的是账期支付，您可以和商家联系查看退款情况；
4、如果您有任何疑问，可以通过天猫的客服中心，咨询您的退款情况；
五、总结
以上就是天猫卖家退货流程的详细介绍，从申请退货到收到退款，都需要按照正确的流程进行，这样才能保证退款顺利进行，并保护消费者的权益。消费者在购买商品时一定要仔细阅读商品说明，准确了解商品的质量和性能，以免造成不必要的损失。
相关专题： 天猫怎么退货
推荐阅读：
