淘宝卖家评分怎么算的?评分积分规则是怎么样?

3726 评论发表时间：2024-08-07

淘宝的将军肚评分是消费者在一次交易成功后，对实际购买的商品和商家的服务态度、物流配送速度的一个总体评分。

一般可以分为差评、中评、高评，分数决定动态分数。那么淘宝卖家如何打分呢？评分规则是什么？

淘宝的评分是怎么算出来的？

淘宝的动态评分计算是所有买家连续六个月给出的评分算术平均值；业务评分的计算方法为:(5个评价数量+4个评价数量+)。。。+1评价数)除以总评价数。比如，连续6个月内，共有50人给予评价，其中3人给予4分；1人给3分；1人给1分；即(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。根据买家的交易行为给淘宝店铺打分。当然也有职业差评师恶意评价你的淘宝店商品。这时候可以申请淘宝小二处理恶意，降低淘宝店铺动态评分的现象。淘宝店铺动态评分更新时间一般是24小时，实时动态是每天更新。淘宝的动态分数会被重置重新计算，因为淘宝如果发现信用卖的情况严重，会进行处罚，如果扣分多，淘宝的动态分数也会被重置重新计算。

评分规则是什么？

1.在每个自然月内，同一买卖双方产生若干笔成功交易订并完成店铺评分，卖方店铺评分的有效评分次数不得超过3次。超出评分规则的评分不予计分。

2.店铺评分生效后，宝贝匹配描述、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将平等计入卖家店铺评分。物流公司的服务评分不会计入卖家店铺评分，而是计入物流平台。

虽然现在很多人都知道电商行业的发展很有前景，但是一个商家想要在电商平台上实现盈利和长期生存，并不是一件很简的事情。商家需要在运营中积累经验，多学习一些技术上的东西，才能促进店铺利润的产生。