淘宝怎样查看买家给的动态评分 淘宝店铺动态评分是什么

本文目录

1. 淘宝怎样查看买家给的动态评分
2. 淘宝店铺动态评分是什么
3. 淘宝动态评分怎么看
4. 淘宝卖家怎么查看自己店铺的动态评分及服务情况

淘宝怎样查看买家给的动态评分

1、淘宝不可以查看买家来给店铺的动态评分，也无法查看买家ID，而且买家一旦做出动态评分是无法修改。这是因为淘宝对买家隐私的保护，采用的是匿名评分，所以无法查看买家信息。所以想要提高店铺评分，建议卖家做好评分的各个指标。

2、店铺评分指标包括：描述相符自、服务态度、发货速度。卖家需要提高产品的质量，也要提高售前和售后服务。

3、买家在交易成功后，可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分：

4、四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

5、5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；

6、4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；

7、3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；

8、2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；

9、1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

淘宝店铺动态评分是什么

淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：1、宝贝与描述相符；

每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

（1）5分－质量非常好，与卖家描述的完全一致，非常满意；

（2）4分－质量不错，与卖家描述的基本一致，还是挺满意的；

（3）3分－质量一般，没有卖家描述的那么好；

（4）2分－部分有破损，与卖家描述的不符，不满意；

（5）1分－差的太离谱，与卖家描述的严重不符，非常不满。

（1）5分－卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；

（2）4分－卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；

（3）3分－卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；

（4）2分－卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；

（5）1分－卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。

（1）5分－卖家发货速度非常快，包装非常仔细、严实；

（2）4分－卖家发货挺及时的，运费收取很合理；

（3）3分－卖家发货速度一般，提醒后才发货的；

（4）2分—卖家发货有点慢的，催了几次终于发货了；

（5）1分－再三提醒下，卖家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎；

（1）5分－物流公司服务态度很好，运送速度很快；

（2）4分－物流公司态度还好吧，送货速度挺快的；

（3）3分－物流公司服务态度一般，运送速度一般；

（4）2分－物流公司服务态度挺差，运送速度太慢；

（5）1分－物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

淘宝动态评分怎么看

淘宝动态评分怎么看，具体操作如下：

1、打开百度，搜索淘宝，找到官网并进入。

2、进入淘宝官网，点击搜索栏上面的店铺，在搜索框中输入想要查看动态评分的店家名称，点击搜索。

3、进入搜索界面，点击点击的信用（冠、钻、心），并进入

4.进入卖家信息，就可以查看店家的动态评分了。

淘宝卖家怎么查看自己店铺的动态评分及服务情况

1、登入账号，进入“卖家中心”首页。

2、找到“查看淘宝店铺”（在“店铺管理”类目下），然后点进去。

3、在左上角“店铺名称”的同一排就可以看到“描述”“服务”“物流”的分数

4、点“进入店铺”旁边的“店铺等级标志”（可能是钻，可能是几颗心，也可能是冠）。

5、在页面的上方，就可以看到“店铺的动态评分”了，分析的比较详细。卖家可以根据自己的评分，努力改善下不足的地方，从而提高分数。

6、在往页面的下面看，就可以看到店铺30天的内服务情况，根据自己店铺的实际情况，想办法改善自己的不足，争取做到更好。时不时注意下店铺的动态评分及服务情况，努力做到最好，才有更多机会吸引买家。

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