随着电商行业的发展,买家对于网购的要求越来越高、希望快递的成本越来越低,包邮这个当年很给力的促销手段,现在基本成为每个店铺必备的基本促销手段,但是真的只设置包邮这么简单吗?在大家都在用包邮的时候,你的包邮有什么特色呢?
“包邮”给消费者的心理安慰:
1、捡便宜
邮费本来就是买家购买商品支付的额外费用,只会增加购物的开支,而不会对商品本身的品质有任何影响,所以如果能不支付,必然都想省掉这部分的费用。
2、退换货无忧
如果卖家包邮,快递费就需要卖家来承担,这样一旦发生退换货,卖家是要退全款的,虽然买家需要支付退回的运费,但买家可以通过购买运费险抵消自己的损失。
下面就来讨论一下卖家常用的四种包邮手段,你到底适合使用哪一种呢?
一、普通版包邮
只要买家购买商品就可以包邮,这种包邮多会使用四通一达这些性价比高的民营快递,此法需注意快递公司的质量,如果只图便宜,造成快递时效性差与派送范围不足,会引起过多的中差评导致评分降低,反而得不偿失。
二、满N元/件包邮
这种包邮是客户购买商品达到指定数量或者规定金额后才可享受包邮,比如满百免运费、两件免运费等,原理与满就送类似,一般配合店铺内部的关联销售,可以达到不错的效果。
建议已有一定运营基础的店铺使用这种方法从而达到最佳的效果,到底满多少钱送、满几件送,店主可以研究一下顾客的客单价区间,包邮标准的限制价格最好不要超过客单价的150%。例如70%的客单价在70元左右,那包邮的标准最好是在88-98,而且店铺内也要有相应的18元以上或28元以上的产品与之配合。
如果是满几件包邮,还要搞清楚到底哪件商品最可能成为客户主要购买商品。
三、顺丰包邮
顺丰包邮是一种高端的包邮,为什么?因为顺丰贵,同城起步价14元,外地起步价22元,这已经是业内公开透明的价格!但是顺丰快,服务好,也是公认的优势。如果哪个店铺的宝贝打出顺丰包邮,或者全场包顺丰这样的字样,你会有什么感觉?
① 我会很快收到已购买的商品。
② 这家店铺很有实力。
而且包顺丰可以避免大部分因为快递原因引起的中差评和评分低。但此法的弊病只有一个,就是成本太高,所以在使用的时候一定要研究好自己的客单价和毛利率,建议在店铺推广人气商品的前期使用,以尽快达到销量上升的目的。
四、少付费包邮
这个方式比较小众,说简单点就是购买产品+几元包邮,+2元+5元都可以,前些年比较好用,因为那时包邮的还不像现在这样遍地开花。这种方法适用于那些客单价不高,又不适合包邮的产品,个人认为+5元包邮不错,因为大部分人的潜意识里,邮费都是8元到10元一单的,店主实际付出的一般在5-7元,这样收客户5元,店主实际支付给快递公司1-2元的快递费。
也有+1元包邮的,其实就是噱头了,不过包邮遍地后,这种方式就没有市场了,所以这种方式已经基本被淘汰了。
文章来源:开网店官网