开网店
从决定全职做淘宝开始已经有将近一个月的时间了。这段时间我收货的太 多，从怀着激动无比的心情加入进来，到没有订单、没有流量的迷茫阶段，但现在的两心卖家，这对于我们来说是宝贵的经验，我非常愿意把我那微不足道的经验在这里做一个小小的分享，主要是针对小卖家和新的淘宝店主。大神级别的掌柜可以略过。纯干货，有图有真相。
我现在总结我这段时间的经验，主要有以下几点：
1、换位思考心态， 这是我们做好淘宝的关键因素，因为既然要决定做淘宝，做好淘宝就意味着我们要加入几百万的淘宝大军中，那么我们刚刚起步时小卖家势必要遇到前所未有的激烈 竞争，没有流量、没有那一声悦耳的“叮咚”响声，也许我们在某一个时间段或者时间点想过放弃，亲们，这就大错了，既然加入这个行业就要做好这样的心理准 备，就算是现在放弃重新开始一个新的行业仍然会面临同样的问题，所以心态很重要。我的经验就是换位思考，所有买家都会经历这个阶段，只要我们坚持下去就一 定会成功的。马云说过：今天很残酷，明天更残酷，但是后天很美好，请抱着一颗平常的心态坚持走过明天，因为后天一定是美好的开始。
2、不断的学习，前期没有流量，没有订单的心态我们已经摆正了，那么我们要如何应对呢？坐等是不会有好结果的我的方法：论 坛，在我看到前辈说论坛是一个学习交流的好平台的时候我就赶紧加入进来，这里不仅有好的帖子可以学习经验更宝贵的是有前辈分享的教训，这样就可以使自己少 走弯路，亲们，前人已经栽好树了，就等咱们去乘凉呢，为什么不去呢，关键，这里是免费的资源。而且不要只学习，要在论坛互动，回帖，发帖，但是要注意质 量，真心的去交流一定会有收获的。标题的优化，我是新手，这方面比较经验不足，但是不要因为不会就不去做，我就是在卖家中心结合“关键词搜索”排名，不断改来改去，结果是，我的宝贝从第N页排名上升到第19页。这说明我的发放是正确的。大家不妨试一下。
3、售前与售货， 售前不是我们服务的开始，评价完成交易成功也不意味着结束。因为我们是卖家，没有人能比我们更了解自己的产品，所以要在售前咨询的过程中充分展示我们的专 业性，尺码、参数、颜色、保养等等，让顾客觉得接待他的是一位专业人士，而不是在电脑前坐等顾客付款的问答机器，另外售货一定要完善，包括物流信息的提 醒，短信提醒等等，这个真心花不了几个钱，但是会让顾客觉得他是上帝，让他体验到了一次愉快的购物过程，那他也许就是固定客户。
最后我的这段时间的经历告诉我，淘宝路上没有捷径，这是一份艰辛但是受益匪浅的创业经验和历程。我现在的店铺虽然订单还没有达到很大的量，但是我每一天都能找到我的不足，不断弥补。相信两心卖家也会崛起。
文章来源：开网店官网
