如何设定你的客服绩效考核方案
2023-03-06 16:12:41
在日常客服团队管理工作中，客服的绩效方案的合理设定，是客服管理者面临的一道难题。一个科学的绩效激励方案，是能给团队带来良好的增益，相反，如果你的客服团队是没有绩效方案或者是绩效方案不合理，那么就会起到反效果。例如劣币驱逐良币，优秀的员工逐渐流失，剩下...阅读全文
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