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淘宝如何做淘宝流量运营预算报表

2695评论发表时间:2021-08-18 15:37:07

可以给大家看看某个年销售额 8000 万的店铺的月度计划报表(见下表),这个表分计划和实际两部分,最后看实际达成率和计划相差多少来评定店铺的最终目标完成情况。下面简单跟大家说一下如何做这种年度报表。

淘宝流量1.png

淘宝某卖家5月的流量运营预算报表

做过淘宝店铺的朋友都会非常熟悉淘宝的万能公式:

淘宝流量2.png

年销售额目标确定后,根据往年的全网销售额月份占比情况(这方面数据可以借助淘宝的官方数据工具——数据魔方获取)细分到每个月计划要完成的销售额,再根据店铺的平均转化率和客单价去推算出每个月所需要的流量,然后通过控制店铺的付费流量占比的方式来计算出当月所需的推广预算。

淘宝流量3.png

如何确定推广预算示意图

相信很多卖家朋友对推广费用心有余悸,因为推广费用经常花出去都没有计划性,可能今天想开了,多投点广告费,明天又想不开了,一分钱都不投。没有计划性地投放不会有太好的订单效果。如何做到有计划性地投放广告,并合理地控制推广费用成为大家普遍关心和疑惑的问题。尤其是一些做电商的老板,对投放预算没有概念,对运营主管听之任之,结果往往以悲剧收场。我在北京的一个卖家做化妆品,也是传统企业线下转线上做电商。第一年因为什么都不懂,更没有专业的人才做事,所以在听说做电商就要投钱砸广告后,盲目地往里砸钱,结果一年下来推广费用花了 400 万,全年店铺的销售额才做了 280 万,亏得一塌糊涂。老板当时找到我的时候说了一句话:「电商真的是电『伤』啊!」

听到他的情况我也觉得不可思议,但回过头想想,这种例子可能在传统企业转型做电商的情况中不在少数,主要是对电商还不了解,盲目跟风。在这里教教大家如何根据销售额去确定自己店铺的推广预算,而不是盲目地砸钱开直通车或开钻展,那样真的很容易「车毁店亡」。

按照公式:

淘宝流量4.png

如果我们计划当月销售额要做到 288 万,店铺的平均转化率是 3%,客单价在 1600 元左右。那么,根据这个公式,我们可以大致计算出所需的流量为 6 万 UV。其中,这 6 万 UV 中来自直通车的 UV 占比我们控制在 15% 左右,也就是需要通过直通车带进来的流量是 9000UV,如果这个行业的直通车平均点击单价(PPC)为 32 块钱一个的话,就是 9000×32 元 =28.8 万元。这个就是我们当月的直通车推广预算,占到当月总销售额的 10% 左右,按这个思路再去做钻展投放的推广预算,大致保证我们总的推广预算占到总销售额的 15%~20% 以内。如果产品毛利更高,这个预算可以再往上走。运营只有做出这份东西,给到老板看,老板才会心甘情愿地掏广告费。因为没有谁的钱是天上掉下来的,白花花的银子怎么花掉的,打算在哪些地方花掉,最后能带来什么效果,总得有个说头,这个才是有计划性的东西。

流量(UV)价值中心说

电商运营有一个定律,就是 UV 价值中心说:运营的价值在于不断提高 UV 价值,将更多的产品流量转化成品牌流量。这个观点我在前文已经提到过,为什么还要再次强调?因为我们的目的是为了提升 UV 价值。为什么说提升 UV 价值呢?因为 UV 可以来很多,但进来以后怎么让他们尽可能地在我们的店铺里面二次消费、三次消费?也就是我们该如何不断提升这个 UV 所给我们店铺带来的价值呢?

第一次通过搜索产品关键词进到我店铺里面来的 UV,我希望他下次进来的时候,不再需要直接通过产品词,而是通过搜索我的品牌词进到店铺里面来,就是把产品流量转化成品牌流量。在流量定律里面,有一条是这么说的:新获取的流量成本越来越高。这个相信大家应该深有体会,尤其是现在的淘宝竞争越来越激烈,各种广告费水涨船高。曾几何时,一个直通车第一名的位置只需要几毛钱,但这个时代已经一去不复返,我现在在做的行业平均一个点击单价在 10 块以上,这个时候新客户的价值一定是要大于我们的销售价值的,我们要做的一定是要挖掘新客户的 UV 价值。

健康的流量应该是精准的、稳定的、可控的。

精准流量很好理解,也就是说买家有购物需求,他正好到我的店铺里来,我的店铺能解决他的购物需求。我们想要的就是这种在定位好人群以后,我们卖什么产品,客户群就可以通过搜索或直通车或钻展,进到我们的店铺里来,所以这种流量是非常精准的。但如果是到外站去投一些垃圾广告,进来一些垃圾流量,这种流量就一点都不精准,非常不定向。为什么这么说?大家应该深有体会的是,在我们浏览网页或在网上看视频时右下角的弹窗广告弹出,更有甚者在弹窗广告的右上角放了一个关闭的图标引导你去点击,但点击关闭图标后往往会跳转到另外一个网页上,这是不是让你非常反感?这种流量根本就不是有购物需求的流量,是被欺骗进来的流量,转化的概率极低。

稳定的流量是指店铺流量不应该忽高忽低,而应该是在一定的流量基数范围内浮动。我经常帮卖家诊断店铺,不少店铺的流量情况是忽高忽低的,参加活动的时候流量很高,活动结束后流量立马回到「解放前」,只能靠活动维持流量的店铺是非常不健康的。后面讲到流量结构时会重点提到这块。

流量是可控的,可能不少朋友不理解,流量怎么是可控的呢?不知道大家有没有做过店铺年度计划,计划会分得很细,包括流量获取的基数,甚至可以细分到每月、细分到每天。这些流量获取的途径就可以计划到通过直通车来的流量占比,通过钻展来的流量占比,不可控的是搜索流量占比和淘宝客占比。而我们做的很多努力,包括打造爆款的最终目的还是为了尽可能获得更多的搜索流量,进而产生更多的成交订单。

 

TAG标签: 淘宝流量

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