淘宝店如何开直播?

3480 评论发表时间：2023-03-30 19:36:56

现在淘宝直播的形式多种多样。大家熟悉的佳琦魔鬼、一姐薇娅，这类是达人主播；还有我们普通商家的店铺直播；此外还有大火的村播、工厂直播，导购直播等。电商直播行业业态百花齐放，随地都是直播间，人人皆可是主播。那作为普通商家，要不要进行店铺直播？

跟大家分享一组数据：现在的手淘的坑位分布，内容渠道占比80%以上，而淘宝直播又属于淘系内容端的发力重点。在去年的双11，淘宝直播只有10%是红人（专业主播）直播，其它的都是店铺直播。平均的店铺成交转化，直播的成交占达到了15%以上。这三个数据意味着什么？意味着淘宝平台的成交模式在发生转变，我们商家需要从对“货”的运营，尝试转向对“人”的运营。

店铺直播正在变得越来越重要。

很多商家都接触过达人直播，但对于店铺直播都比较陌生，一开始找不准方向，不知道从何下手。在我这几年电商直播的从业经历中，我发现优秀的直播间都有2个共性，新入局店铺直播的商家可以参考。

在我们做店铺直播间定位的时候，一定不要想“我”是谁，而是要想我们的粉丝“他”是谁，“他”想要什么，我们要在直播间满足他们的诉求。拿大家都熟悉的李佳琦跟薇娅来说，他们俩的直播间有哪些区别？

李佳琦美妆护肤的产品居多，而薇娅的产品丰富度会更广，日化百货都会有。为什么会出现这种状况？这些背后都是有结果导向的。最深层次的原因是李佳琦的粉丝跟薇娅的粉丝群体属性有一些区别。简单的理解，可以把李佳琦直播间的粉丝标签打为少女，而薇娅直播间的粉丝会更偏成熟女性。

不同的粉丝有着不同的消费需求和消费习惯。我们做直播必须要观察以及审思我们店铺和产品的粉丝属性，根据粉丝特性做直播定位和直播内容，才能更容易引起粉丝共鸣，每次直播前针对粉丝会提到的问题，写好互动话术，导入淘宝直播间人气互动软件→（公众号：嗨小猪电商），引导粉丝互动评论，激活粉丝，设置点赞频率，营造直播间热度，获得更多的官方流量，设置前往购买频率，引导粉丝抢购下单，提高粉丝对店铺产品的转化和粘性。

在直播间，当你的产品和别人的产品没有突出的差异化特点时，什么样的直播内容能够帮助我们在同类型的店铺中脱颖而出？怎样才能更容易的让消费者转化沉淀成为粉丝？

举个案例：一个童装品牌，宝妈们在直播间互动的时候经常出现两个诉求。第一个诉求：有没有亲子装；第二个诉求：不知道这款裙子宝宝喜不喜欢。于是店铺直播时做了这样的改变：一是主播会把160的童装穿到身上，让宝妈们有直观的感受，如果确实想要穿这件衣服的亲子装，这个需求是可以满足的；第二个改变，主播在每周都会穿上各种卡通公主的衣服在直播间进行直播。很多的粉丝宝妈就会带着宝宝一起来看，告诉宝宝，这里有个白雪公主在给你们直播，让宝宝自己跟着主播来选喜欢的衣服。所以整个直播，除了满足满足消费者最基本的货品需求外，更多的是要给消费者提供额外的服务。

总结来说：定位做的好，流量来的早；内容做的妙，粉丝才会要。