快递给商家反馈包裹丢件，请问商家哪种做法是客户体验最好的？()

A、旺旺告知消费者快递丢件，让消费者联系快递那边进行赔付

B、订单备注，等待消费者进店咨询再告知快递丢件

C、旺旺联系消费者告知快递那边反馈丢件信息，咨询消费者退款还是补发

D、等待消费者咨询快递问题，客服让消费者自己联系快递

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

答案：C。

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