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一、千牛店铺保证金要180天才能退怎么办
1、登陆千牛PC端，点击“我的店铺”进入店铺管理页面。
2、在店铺管理页面中，找到“保证金管理”并点击进入。
3、在保证金管理页面中，找到“退还保证金”并点击进入。
4、选择需要退还的保证金账户和退款方式，填写退款金额并提交退款申请。
5、点击申诉，说明不能等待180天的理由，千牛系统会酌情将保证金提前退还至用户支付宝账户。
二、风险保证金2000多久才能解冻
早上电商卖家朋友应该都收到了淘宝有关风险保证金规则变更的弹窗消息。不少卖家朋友第一反应是吓了一跳,以为店铺违规被扣保证金了。
风险保证金是对于潜在违规风险的卖家,淘宝评估需要缴纳一定的风险保证金,才允许正常开店的规则。
2、180天内店铺彻底被释放予以解冻;
3、180天内店铺未被处以特定严重违规行为处罚或发生严重危及交易安全的情形,180天后予以解冻。
也就是,最多冻结半年,哪怕半年内有违规,也不会在冻结半年了。
当然商家也不用太开心,觉得是不是违规的成本下来了,注意还有一个变更点关于什么情况下会被罚扣。
变跟前,淘宝是规定只有被处以特定严重违规行为处罚或发生严重危及交易安全的情形,才会扣款。
变更后则改为淘宝网有权根据《淘宝网保证金管理规范》进行部分或全部保证金罚扣。
什么意思?就是扣款的范围以及扣多少,都由淘宝说了算,只要你违规了,符合保证金扣款规则就扣,也有可能半年后随着店铺大大小小的违规,保证金早扣完了。
所以大家还是老老实实的合规进行,对于合规卖家来说这些都不是事儿。
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