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淘宝千牛怎么设置自动回复内容
淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法：
1、打开登录千牛平台，右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。
2、进入系统设置界面，在左侧菜单中找到“客服设置”。
3、点击“自动回复设置”，进入自动回复设置界面。
4、总共有4个不同的状态回复设置，想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框，在这就介绍其中一个，其他就按相同的方法设置即可。
5、此时右边的“新增”按钮为可用状态，点击打开。
6、弹出“新增自动回复”窗口，输入想回复的内容，保存即可。
阿里旺旺卖家版怎么设置自动回复
1、在电脑下载千牛工作台软件，并打开它。
2、登陆电脑版千牛之后，上面会有个千牛的小窗口，点击上面聊天的头像，也就是【接待中心】。
3、然后打开用户名底下的【自定义】进去。
4、在【接待】页面再点击（自动回复）进去。
5、可以在【自动回复短语】这，把要回复的句子给想好。
6、在【自动设置回复】页面那里设置也行，也可以点击（重新选择）进行问题回答。如问题是：发包不包邮？回答是：亲全国包邮呢！好之后，记得保存即可。
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