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淘宝过了15天怎么申请售后服务
如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理，
如果卖家不配合，货物在保修期内（例如：数码等产品）您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
买卖双方向淘宝申请争议处理，必须符合以下条件：
（一）就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
（二）就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：
1、因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。
淘宝保修流程
1、登陆我的淘宝——已买到的宝贝中找到订单——点击售后——申请“退货退款”——卖家同意退货退款——系统发送退货地址——买家退货——卖家确认收货——卖家退款——交易关闭。
2、有质量问题定义：即衣服有问题或我方发错货等我公司造成的原因。
3、有质量问题退换所产生的运费由我司承担，无质量问题退换所产生的运费由买方承担。
4、大小尺码问题，本店免费调换同款同色，买家承担往返邮费。
5、出现质量问题（注：线头及小瑕疵不属质量问题）请提供照片以此为依据，确定质量问题属实后，本站承担来回运费为买家更换相同的商品。
6、如本站发错商品，本站承担来回运费为买家更换原先购买商品。
7、因衣物属贴身物品，本站原则上不接受已售出衣服无质量问题退换。因网络购物的特殊性，本站不接受以下情况的退货：因电脑显示器不同所造成的色差。买家不能以和我想像的不一样，大小穿着不合适，面料厚薄，不符合想象，透明，穿着不舒服，手感不好，少许线头/裁剪画迹，钮扣不牢，钮扣脱落等无法控制的原因。此买家主观判断的问题不视为质量问题.。
8、衣服不满意，无质量问题退换的，运费买家承担，可退货或换其它款式。
9、不提供照片，不与店主联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。
10、衣服如物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。
11、退换货发回本店，拒收邮费到付件。退件推荐使用快递。(退回的运费按网站运费标准返回)
淘宝全面保修服务怎么取消
1、淘宝全面保修服务取消方法如下：
2、打开网店网宝订单，找到你所买的保修服务的商品，点击进去，联系淘宝客服，告诉他要取消全面保修服务，客服就会帮你取消了。
3、保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具等产品之中。具体是指顾客向厂商购买商品的同时从厂商处得到的服务。
在淘宝上买的东西卖家不肯保修怎么办
有投诉管理的，可以申请投诉，据说惩罚还是满大的，碰到这种蛮横卖家，直接投诉维权。如果超过15天了，你可以直接拿着保修书在当地城市的维修网点直接维修，这样更简单不用麻烦了，应该都是全国联保的。淘宝也是给你一个保单让你在当地维修。
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