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1.联系客服:首先需要联系商家客服,咨询退货时的注意事项和具体流程。如果商家没有客服,可以查看商家的退货政策,了解退货流程。
2.确认地址:确认商家的退货地址,确保将商品寄回正确的地址。
3.包装商品:将商品按照商家要求进行包装,并确保商品的完好。
4.准备文件:根据商家要求准备必要的文件,例如购买凭证、退货原因等。
5.选择快递:选择合适的快递公司,确保商品能够安全、快速地寄回商家。
6.寄送商品:将商品交给快递公司,并记录下快递单号。
7.反馈单号:及时将快递单号反馈给商家,以便商家能够及时跟踪货物的运输情况。
8.等待退款:商家收到商品后,会进行核实和退款。一般情况下,退款会退回到付款账户中。
以上就是退货给商家寄回去的步骤,不同商家的退货流程可能有所不同,您可以根据具体情况进行调整。
1、登录淘宝账号并进入淘宝订单页面。
2、找到需要退货的订单并点击“申请退款”按钮,或者进入已经发货状态的订单后点击“申请售后”按钮,然后选择“退货”选项并填写退货原因及相关备注。
3、提交退款申请后,等待卖家处理。如果卖家同意退货申请,他们会为创建退货地址并告诉退货方式。
4、根据卖家的要求选择退货物流渠道(一般会建议用某个快递公司)并填写运单号并提交退货物流信息。建议使用可查询的快递物流,以便在退货包裹到达卖家手中时能够追踪包裹状态。
5、根据卖家的要求选择某个快递公司并填写运单号并提交退货物流信息。建议使用可查询的快递物流,以便在退货包裹到达卖家手中时能够追踪包裹状态。
如果卖家同意退货申请并确认收到寄回的退货商品,卖家会在一定时间内处理退款申请,退款会返回原支付账户中。请注意,退货的具体操作流程可能会因商品种类、具体情况等因素而有所不同。
1、打开手机淘宝app,点击右下角“我的淘宝”。
2、点击“我的订单”下的“待收货”。
3、点击要退货的商品名称,进入订单详情。
4、进入订单详情后,点击商品名称右下角的“退款”。
5、如果还没收到货,或已跟卖家协商好,可以点击“我要退款”,如果已收到货,点击“我要退货退款”。
6、选择退款原因,可以根据自己的情况选择,一般选第一个,即“尺码拍错/不喜欢/不舒服/效果差”,如果对方有七天无理由退货,可选七天无理由。
7、根据情况勾选“上门取件”或“自行寄回”,点击“确认”。

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