随着互联网的发展，越来越多的年青人在淘宝上开网店赚取了人生的第一桶金，我也是淘宝中小小的一员，也算是小有成就。但不少卖家会面临流量减少的情况，流量的减少主要体现在免费自然搜索流量的减少，因为这不但减少了你的流量，还意味着你的店铺一定是出问题了……免费自然搜索流量的下降，我总结了一下，基本是以下问题当中的一个或者几个：
一、店铺的综合服务质量在持续下降
你要随时监控你的DSR评分，并且如果你发现DSR评分当中某一项指标在持续下降时(一般不要等到7天，因为那时候处理就来不及了)，就要进行处理，拉升DSR评分。可以在在没有提前告知消费者的前提下，送给消费者精致的小礼品。在物流上你可以选择周边的发货地址发顺丰。甚至你可以用刮刮卡中奖的方式让消费者体验惊喜等等。你需要做的就是让消费者得到的东西，给他们一种“超过了期望值”的印象。
二、店铺层级排名在持续下将
当你的店铺层级在持续下降的时候(尤其是层级直接掉了)，在其他条件没有变化的情况下，你的自然搜索流量肯定会下滑，层级掉得越厉害，流量下滑得就越多。所以你要随时监控你的店铺层级排名，如果你连续发现这个排名在持续下降的时候(一般是连续四五天)，你一定要通过一些手段拉回来(最常用的方法就是加大直通车投入)。
三、店铺违规或者单品违规
这个会非常明显，当你出现店铺违规或者单品违规的时候，店铺的自然搜索流量一定会下滑，很多时候甚至是断崖式的下滑。这种违规包括很多，比如最常见的虚假交易、换宝贝、盗图、广告用极限词、被投诉、小二介入等等。
四、综合支付转化率的下降
虽然转化率会受到很多因素的影响，比如流量的质量(活动流量的转化率低、钻展的转化率低，这都是正常的)、详情页、客服、活动设计、评价、等等。但是我们再去除掉一些特殊的影响因素后，还是能够抓住这种问题的关键点的。如果你在没有什么特殊情况的前提下，综合支付转化率在不断下降，那么你就要思考一些关键问题了：客服是不是不给力了;活动是不是不给力了等等，然后针对实际情况去调整。
五、强力竞争对手出现
这个其实跟上面是可以联系到一起的，因为很多时候，你爆款的生命周期走到头的原因，除了市场因素外，很大一部分原因就是因为强力竞争对手的出现。全力打击自己的竞争对手，产品、详情、主图、价格、利益释放(营销活动、官方活动)、流量(直通车、钻展)都在打击自己。
六、爆款的生命周期到了末端
任何一个爆款都是有生命周期的，只不过这个生命周期有长有短而已，短的如衣服，可能就一个月，长的如某一些小类目、冷门类目，长达一两年。没有任何问题的情况下，爆款的排名逐渐下滑，那么这时候你就要考虑是爆款生命周期的问题了。当某一个爆款出现下滑趋势的时候，另外一个产品一定要及时地推出来。
七、店铺新品表现不好
新品表现不好，也会直接影响你店铺的自然搜索权重。因为新品是淘宝非常注重的一个部分，从前两年开始，淘宝搜索引擎对新品的扶植就在逐渐加大。但是如果你的新品大多数在数据上表现都不好的话，就会给搜索引擎一个很不好的印象：这个店铺运营新品的能力比较差，而这是也会影响你整个的店铺权重的。
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