天猫淘宝代运营公司的服务项目竟有这么多?快看！

5291 评论发表时间：2023-07-17 22:35:31

如今的网店掌柜越来越年轻，但大多数掌柜并不是全职开网店，随着网店规模日益增大，仅仅依靠掌柜自己已不足以支撑整个店铺的运营，于是很多商家就会选择天猫淘宝代运营公司来帮助自己管理店铺，每年掏取一定金额的服务费，将店铺全权交给淘宝代运营公司来管理，但一些卖家还是对代运营公司的服务项目有些模糊，今天小编就来简单说下。

一、服务内容

主要包括：商城申请、商城入驻、店铺定位、店铺装修、产品上下架、申报活动、分析数据、客服服务、营销策划等。　

二、具体内容

（一）店铺入驻

1、商城入驻

协助店铺入驻商城，提供与商城沟通的专业顾问；

2、店铺定位

明确店铺从品牌定位与目标受众定位，制定运营计划；

3、店铺装修

确定店铺风格，提供专业美工进行设计；

4、产品上下架

对店铺产品重新组合，按照运营统一标准进行上下架处理；

（二）店铺推广

1、站内推广

代运营团队会有专业人员定期参加站内固定的市场推广活动并评估效果；

2、店内促销

店铺不定期进行活动促销，增加顾客黏性，以此来提升产品销量；

3、客服服务

旺旺18小时在线，客服人员实行倒班制度，保证旺旺回复率；

4、活动推广

根据店铺实际情况，代运营团队每周、每周会策划促销活动；

5、站外推广

依托第一商务的资源，构建站外立体化的推广体系；

6、控制成本

提升店铺点击率与转化率，合理控制运营成本。

（三）运营方案

1、采集数据

利用数据分析工具，采集店铺数据以供分析；

2、分析数据

根据数据分析店铺问题，提出解决方案；

3、监测数据

实时监测店铺流量与销量，如产生较大波动，则要对此重视起来；

4、线下结合

协助店铺解决线上线下的产品差异化、销库存等问题。

总结

代运营团队已经过多年磨合，彼此的默契度远远大于刚刚组建的公司，所以掌柜对代运营公司考察后，是可以将店铺交给代运营团队的哦！今天就分享到这里，更多精彩内容敬请关注小编哦！