淘宝一直未发货怎么申请赔偿？淘宝超时不发货如何申请退款？

3693 评论发表时间：2023-01-05 17:35:41

1、淘宝一直未发货怎么申请赔偿？

律依据：《网络交易管理办法》第四十二条网络商品交易及有关服务活动中的消费者向工商行政管理部门投诉的，依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

淘宝商家如果订单注明了在多少天以内发货而未发货的商品，商家是没有赔付的，因为买家可以直接申请退款，金额会原路退回给买家，买家并没有经济上的损失，因此不会有赔付，超时未发货，买家可以询问商家具体发货时间，如果买家不愿等待，可以申请退款，金额会在24小时以内退回。