淘宝买家怎么使用商家赠送的运费险？

淘宝买家怎么使用商家赠送的运费险？

买家使用赠送运费险的具体操作步骤:

当发生退货时，买家先行垫付退货运费，且需要在淘宝网上填写正确的物流单号；卖家同意退款协议退款成功之后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需买家/卖家再做任何操作。 拓展资料：

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。 ： 退货运费险

淘宝卖家开通不了运费险的原因？

淘宝账号享受不了运费险，一般是因为当前你所购买商品的商家没有开通运费险服务

2.或者是当前你自己个人账号的退货率已经超出了平台所规定的标准，如果说你的退货率过高的情况下，就不再享有平台所谓用户开设的运费险服务保障

3.这个时候只能通过购买商品来拉低自己的退货率，才能够在一段时间后进行恢复。

开通运费险还得先交保费？

不需要先交保费。

订单如果有运费险，买家只需要在淘宝买家后台申请退货且卖家确认后，可以直接在退货订单那选择快递员上门取件，这样快递员过来取件的时候运费可以在后台直接抵扣，不需要自己垫付。

如果是选择自己直接去快递公司邮寄包裹，不通过淘宝后台直接操作退换货，有的运费就需要买家自己先垫付。卖家收到退回包裹完成退款后，保险公司会将运费险退还其账户。

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