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京东商家乱收费怎么处罚?

2622评论发表时间:2023-11-19 08:53:13

由于京东部分商品存在价格虚高、价格虚低、设置高运费、价格大幅波动的情况,这类情况会在严重影响用户体验,造成大量客户投诉,并对平台公信力和形象造成伤害。鉴于此,平台近期将加大对于商家价格违规等行为的监管力度,并根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》,对价格违规行为进行处罚,具体规则如下:

3.1.3商品价格违规:商品价格发布违反《京东开放平台商品价格规范》的内容,如以非常规的数量单位发布商品、高额运费以及其他价格违规。

2.5商家在参加京东开放平台的促销活动前,不得随意上调商品价格(包括活动价和京东价),市场价格浮动情形除外(但需提供有效证明),但须以京东核实情况为准。如商家违反本条规定,京东有权限制商家参加京东开放平台的促销活动。

出现以上违规行为的,情节特别轻微的,予以警告;

情节轻微的,违规商品下架,并予以3日内屏蔽违规商品的处理;

情节严重的,每次扣4分,并予以违规商品下架、3日内限制创建商品、禁止上架待售商品和屏蔽违规商品的处理;

情节特别严重,每次扣8分,并予以删除违规商品、7日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理。

 

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