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淘工厂直营店联系客服办法如下：
淘宝C2M淘工厂分为直营模式和合资模式，面向产业带的源头工厂。对于工厂型商家，如果有淘店，有电商能力，建议入驻合资模式;没有淘店，如果电商能力弱，建议入驻直营模式，工厂负责供货，与淘工厂直营店签订协议，直营店负责全方位的商品运营服务、销售服务、物流服务和供应链管理服务。
所以基本上联系淘工厂就是联系淘工厂直营店的客服，但是可以看到详情页面没有客服入口。联系淘工厂直营店客服的方法只有一种，就是直接购买，也就是看到联系卖家。当然如果暂时没有决定是否购买，可以先下单，但是不支付也一样可以联系客服，再决定是否购买。
淘工厂相关介绍
淘工厂背景是阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。淘工厂是阿里巴巴搭建的电商卖家与优质工厂的桥梁，旨在帮助工厂实现工厂电商化转型，打造贯通整个线上服装供应链的生态体系，连接电商卖家和工厂，将懂电商但不懂供应链的电商卖家，和懂供应链但不懂电商的工厂撮合起来。
淘工厂通过聚合海量工厂，覆盖消费品行业类目，帮助电商卖家解决找工厂难、小单试单难、翻单备料难、新品开发难的问题，通过满足电商柔性供应链开始，逐步向线下品牌渗透，向周边国家渗透，未来覆盖整个供应链条。
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