在手机页面打开京东客户端,默认显示京东首页。然后点击首页下方菜单右侧个人中心选项。在个人中心页面点击我的京东一栏。在我的京东一栏的页面中点击我的订单选项。点击选项后系统将显示售后服务页面,在售后服务页面中选择交易纠纷一栏即可。
因为平台系统问题。有时候因为网速或者是平台系统问题,京东交易纠纷进度是打不开的,所以建议等一会再打开。京东交易纠纷服务是为了解决商家和买家之间的交易纠纷。
京东交易若有纠纷真的很麻烦委麻烦的,根本不知道谁会接待受理。甚至提交了纠纷单,压根看不到进度,还是提示申请提交。我已经收货12天了马上就会系统自动确认收货了却没人处理“纠纷单”,这一点阿里的做得比较好,不仅受理,曾经还先垫付运费。

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