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速看!京东发布医疗美容商品信息管理规范

5398评论发表时间:2024-04-10

JD.COM医美商品商家注意到,JD.COM现已开通医美商品信息管理规范平台。

商家应该了解规则,避免违规。

 

规则如下:第一章概述第一个条目的为规范医美产品信息展示合规性,保护消费者合法权益,提升消费者购买体验,根据国家相关法律法规和《JD.COM规则》,制定本规范。

第2条定义医学美容是指利用手术、药物、医疗器械等创伤性或侵入性的医学技术,对人的外貌和人体各部位进行修复和重塑。

第3条适用范围本标准规定了医疗美容产品的放行质量标准和质量标准。

本标准适用于JD.COM平台经营医美相关服务的第三方商户。

第二章资质要求在JD.COM发布和销售医疗美容产品,应当提交下列资质:医疗广告审查证明(有效期一年;期满后仍需发布医疗广告的,应当重新提交审查申请)《医疗机构执业许可证》中的诊疗科目包括:医疗美容或整形外科、美容外科、美容皮肤科、美容中医、美容牙科等。

可执行的手术等级请参考《医疗美容项目分级管理目录》。

第三章商品放行规范1.商品名称:中文品牌(英文品牌)(严格排序)+商品名称/型号+规格、材质、类型、用途+颜色(标题至少应包括产品品牌名称和产品名称)。

合规案例:新氧M22光子嫩肤2.广告口号:广告口号+产品功能+推广描述。

【限时抢购】方便快捷舒适!性价比高的选择!3.商品价格:的真实准确描述,单品和特价活动的价格描述必须符合逻辑,售价以JD.COM首页显示的JD.COM价格为准。

单个商品信息都有标价。

点击进入商品详情页,JD.COM价格应与标注价格一致。

4.商品主图:4.1尺寸:800像素*800像素,分辨率72dpi。

图片格式:jpg/png4.2背景:第一张图片可以显示纯白背景(RGB: 255,255,255)或场景图片,辅助图片允许显示场景。

4.3不得有医学技术人员的姓名或形象、患者前后对比图、与产品真实情况不符的场景。

4.4内容:产品名称(包括适用人群)、产品卖点(最多四项);该名称不得包含促销信息,如礼品信息或价格。

4.5排版:底店或医美店名称高度不超过250px,左侧展示医美项目或卖点,每个名称/卖点不超过10个字。

5.商品属性:服务类型、区域、适用人群、特殊服务等。

应如实填写,与功能、功效相关的产品应取得相关资质认可后方可相应查/填。

6.商品详情:6.1必须图文结合,以文字形式展示商品的基本信息和关键词。

6.2医疗美容宣传中不得出现下列情形和内容:1)与良好的社会风尚背道而驰,制造“外貌焦虑”,将糟糕的外貌与低能、懒惰、贫穷等负面评价因素不当关联,或将出众的外貌与高素质、勤奋、成功等正面评价因素不当关联。

2)宣传诊疗效果或者对诊疗的安全性、有效性作出保证承诺的;夸张且超出实际效果描述。

例如,以下敏感词:A.安全无毒,无副作用,无恢复期,无依赖性,保险公司承保;B.保证疗效,效果保证,即时见效,三天见效,手术前后效果对比,无效退款等。

;C.0(零)差评,0(零)失误,0(零)风险,0(零)事故;D.一步到位,一劳永逸,终身受益,一次性(一针)见效,一次塑形;E.永久,永不反弹,永不反弹,杜绝反弹,拒绝反弹;F.无痕无创:手术中有伤口的物品,无法用无痕无创来形容。

3)利用行业协会等社会团体或者组织的名称、形象作证明,利用患者的名称或者形象对比或者证明治疗前后的效果;利用广告代言人(包括所谓的“推荐官”、“体验官”)对医美进行推荐和证明。

4)疾病治疗功能出现。

5)使用卫生技术人员、医生、医学教育科研机构和人员的名义和形象进行证明。

6)虚构的交易和捏造的用户评价。

7)违反药品、医疗器械广告等,为未经药品监督管理部门批准或者备案的药品、医疗器械做广告的;例如,发布根据《中华人民共和国药品管理法》制定的麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、易制毒化学品等国家特殊管理药品的信息;根据国家医药产品管理局或其他监督管理局的公示,发布被查处、认定为假药、劣药的药品,以及非药品添加药品成分的药品,禁止生产、使用、销售的药品信息。

8)未经卫生健康行政部门批准和备案的诊疗科目和服务项目的公示(可执行的手术等级参照《医疗美容项目分类管理目录》)。

6.3其他禁止的情形和内容:1)用国家的、世界一流的、顶级的、最好的、第一的、最好的、顶级的、极限的、最低的、底层的、最便宜的、最高级的、最新的技术、最先进的科学、国家的产品、填b国内空白的、绝对的、最新的、最先进的、第一品牌的、金牌的、最赚钱的、超级赚钱的、第一的、顶级的。

2)未取得专利权的,在广告中虚假主张专利权。

利用未被授予专利权的专利申请和已经终止、撤销或者无效的专利进行广告宣传;使用未应用于相应商品的专利进行宣传(涉及专利产品或专利方法的,需标注专利号和专利类型)3)利用虚构原价、仅今明两天涨价、全网最低价、市场等虚假的或者使人误解的定价形式或者手段,欺骗、诱导消费者交易。

4)贬低其他生产经营者的商品或者服务。

5)使用虚假的数据、统计、调查结果、摘要、引文、获奖等不能标明出处的引用内容。

6)免检、国家免检、免检等术语。

声称质量不需要测试。

七)利用不满十周岁的未成年人作为广告代言人8)未经肖像权人同意,肖像作品所有权人不得以出版、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像所有权人的肖像。

9)使用或伪装中华人民共和国国旗、国歌、国徽、国旗、国歌、国徽。

10)使用或者变相使用国家机关及其工作人员的名称或者形象,如国家XXX领导推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关特供、国家XX机关特供、国宴特供等字样。

11)妨害社会公共秩序或者违反社会良好习惯的。

12)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。

13)含有民族、种族、宗教和性别歧视的内容14)妨碍环境、自然资源或文化遗产的保护15)危害未成年人和残疾人身心健康,如放置危害未成年人身心健康的图片和文字。

十六、未经中国人民银行批准,在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样。

17)使用未经测绘地理信息行政主管部门审核、未标注地图批准文号、随意变色、划区的地图。

引用文件:广告法医疗广告管理办法医疗美容项目分类管理目录医疗美容广告执法指南第四章违规处理JD.COM开放平台商户应在本规则发布后进行自查整改。

如果本规则生效后,商家仍未按本规则发布商品信息,或存在虚假宣传等情形,JD.COM有权依据《JD.COM开放平台商家虚假宣传第三十六条》、《不当发布商品或信息第四十条》采取处理措施。

第五章附则第一条JD.COM可根据平台运营情况随时调整本管理规则,并以JD.COM平台公告的形式向第三方商户公示。

第二条涉及特殊商品的,除满足本规范要求外,还必须满足特殊商品的相关规定。

第三条第三方商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他文件。

涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他文件的行为,适用本规则现有规定。

如果本规则没有规定,JD.COM有权酌情处理。

但是,COM对商家的处理并不能免除其法律责任。

商户在JD.COM的任何行为都应遵守与JD.COM及其关联公司签订的所有协议。

第四条本规范于2024年3月2日发布,2024年3月9日生效。

以上是JD.COM开放平台医美产品信息管理标准,JD.COM商家可以清楚了解以上JD.COM规则。

 

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