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买家在我店产品下提问，却没有消息提醒无法及时回复，怎么办？关于这个问题，接下来我们来回答一下。
如果你没有收到提醒，请订阅牛倩消息。
认购方式如下:1.登录电脑-[信息中心]2.进入消息订阅-系统消息-售后服务，勾选“询问所有人”确认再次登录牛倩。
温馨提醒:如果有问题，将显示此页面。
如果没有问题，不提醒是正常的。
二、哪里答题？只问大家店铺主账号，系统邀请购买的用户回答。
2.对于不利于商品的问题，后续回答要有理有据，或者可以用上图b充信息可信度(如质检报告等。
)3.超过1天没有用户回答的问题，尤其是该商品下问答很少的时候，建议主动回答，因为大部分用户更渴望看到买家的回复。
4.部分查询商家无法打开回复。
这类问题被系统判定为无效，不会显示。
如果你还在疑惑为什么在问为什么没有消息提醒大家，那就按照上面的操作快速操作吧。
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