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一、京东客服在哪里找
1.登录JD.COM网站，选择“在线客服”。
3.在聊天框中输入文字“人工客服”并发送。点击“连接”转到官方人工客服。
中国自营电子商务公司(股票代码:JD)，其创始人刘是集团董事长兼首席执行官[1]。旗下有JD.COM商城、京东金融、Paipai.com、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月，正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月，JD.COM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2]2016年6月，与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入JD.COM。
二、京东商城客服电话是多少
1、京东商城客服热线：400-606-5500
2、京东企业采购专线：400-026-0000
3、物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键
4、手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键
5、家用电器：950618或400-606-5500选3号键
6、服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键
7、相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键
8、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键
9、客户购买京东自营商品15日内（自客户签收商品次日起计算）如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。
10、在100分钟内（工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外）处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、b发订单、b偿申请或者退款申请（通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度）。
三、京东商城的客服电话是多少
物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键
手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键
家用电器 950618或400-606-5500选3号键
服饰家居、箱包及汽车用品 950618或400-606-5500选4号键
相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件 950618或400-606-5500选5号键
母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书 950618或400-606-5500选6号键
意见与建议 950618或400-606-5500选7号键
发票咨询、账户登录、手机解绑绑定 950618或400-606-5500选8号键
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
2014年5月22日，京东在纳斯达克挂牌，股票代码：JD。是成为仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司。2015年11月12日，京东商城入选MSCI中国指数。2016年6月8日，《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，京东首次进入百强榜，排名第99。2016年6月20日，京东与沃尔玛达成深度战略合作。2017年1月，中国银联同京东金融签署战略合作协议，并宣布后者旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。10月京东物流首个全流程无人仓正式亮相。11月1日至11日，京东全球好物节交易额达到1271亿元。
2024年4月，京东到家与武汉中商联合推出“轻松购”无人自动收银项目。 6月18日，京东集团和谷歌宣布，谷歌将以5.5亿美元现金投资京东。
参考资料：京东帮助中心京东客服热线
四、京东商城客服电话
京东商城客服电话是：950618和400-606-5500。
用户可以拨打京东客服电话950618，接通后根据语音提示输入想要询问的问题，语音助手会根据自己的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。
建议不要在高峰期拨打客服热线，可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。
1、京东金融客户服务热线：95118、4000988511；工作时间：9:00-22:00。
服务说明：为消费者提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。
2、京东金融企业服务热线：4000-888-816；工作时间： 9:00-22:00。
服务说明：为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。
3、京东通信客服热线：400-671-0023；工作时间：0:00-24:00。
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