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拼多多新手开店如何吸引顾客,怎么才能提高产品的复购率?

2956评论发表时间:2021-11-04 15:18:33

我最近发现其实有挺多产品为了能够吸引到顾客首次下单的方法基本是通过薄利多销的方法,如果用户已经很久没来店铺,为了让顾客能去再次购买,就会去想方法让顾客二次购买,来提升店铺的复购率,具体方法如下讲解:

我们先得去了解,复购率是什么?

复购率就是指重复下单购买,是消费者对这个品牌的产品或这服务去重复购买的次数,次数越多,就能反映出消费者对这个品牌的信任度就越高。如果很低的话,那么怎么去提升这个复购率呢?

1、店内商品的品质必须第一

不管任何形式的商品去售卖,最后考验的还是产品的质量,在这个方面,用户的角度上看很简单,如果质量好,用户满意的话,很有可能下次还会继续再次在店内购买,如果质量不好,不但没有下次,换来的是还有可能的事退货。虽然这个平台讲究的事低价,但免不了有些商家为了吸引新顾客,去减少成本,而去用一些残次品的商品卖,就凭这个在最初就已经打消了顾客对本店的信任,所以在价格低的同时也得去保证产品的质量。

2、去根据不一样性质的产品,来采取相对于的措施

这类产品被哪个群体所需要?时间是多久?这些都得要卖家通过品类的特性和店铺的本身复购率的数据去进行分析。

比如:店内的产品是打印机或者豆浆机,就能根据打印纸或者豆浆机的使用寿命定期给顾客去推送解决的方案,这就是和非标类产品不同的地方之处。

3、提升店铺的服务

每个拼多多店铺应该都有自己的标准服务,但是很多卖家还是小看了客服的作用,客服不仅仅只是处理客诉或者去解决客户的答疑,客服除了不会怠慢客户,还会更加的去从客户的角度前提下去思考顾客使用产品的一个过程会发生的问题并准备好能够解决的方案,之后用操作指示去引导顾客去使用。

4、合理得利用优惠券

许多商家会去设置一部分优惠券,去提高消费者下单转化率和客单价这两方面。合理利用优惠卷去关怀用户,能提高消费者的复购率,其实优惠卷也能将转化率提升到30%,然后去提升店铺的销售额。除此,商家们想要获得更多流量也可以利用万流云的流量猎手的这个功能,不但能帮助产品提高曝光度,助于商家去突破流量的瓶颈期,还可以让商品更好的去售卖,也有提升订单的转化率。

今天的分享到这里就结束啦,有不懂得不理解的欢迎小伙伴来咨询,感兴趣的点个赞加个关注留个言,你们的互动是我最大的动力。

 

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