京东商城客服电话:950618
京东不同业务拨打电话不同,京东商城购物通常拨打京东商城客服电话,若购物时遇京东金融业务,如白条支付费用等金融业务,则可拨打京东金融客服电话。
京东金融客服电话:95118
除拨打客服电话外,您还可以联系在线客服:
京东商城在线客服:
1、电脑端:点击京东商城首页右上角【客服服务-在线客服】,进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。
2、京东APP端:【我的-客服服务-在线客服】。
京东金融在线客服:
1、电脑端:点击京东金融首页右上角【联系客服-我的客服-在线客服】,或者右下方在线客服图标,进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。
2、京东金融APP端:【我-我的客服】。
看情况了啊,区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。
如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。
想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。
直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理得。

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