拼多多不发货赔偿多少？拼多多超时发货罚款规则

2119 评论发表时间：2023-12-03 14:48:42

拼多多不发货赔偿规则如下：

1、延迟发货的订单，将处罚一张无门槛现金券。

2、超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

3、若是超时不发货，买家可以投诉，一旦投诉成立后，卖家除了需要向买家赔付违约金之外，还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。

4、若买家进行投诉后，赔付的计算公式为：商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费/红包的金额）。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

拼多多发货规则

1、拼多多新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号，如果48小时仍未发货，消费者可自动获得赔付红包。

2、情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）。

3、订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货。买家投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。

延迟发货,被判定延迟发货（发货最晚时间48小时,特殊商品除外），一单罚3元，以平台现金券的形式补偿给买家。

延迟发货会被判定为虚假发货，虚假发货就比较严了，一单罚10块,但同一天内，商家当天某商品的发货订单总量中，虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。揽件超时比较严重，拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新，揽件超时说明超过24小时，可能会判定为虚假发货，进行赔付处罚，会影响店铺流量。

物流更新超时，在运输过程中的48小时内没有物流信息更新，这样会导致物流异常，如果物流异常率持续高于平均值5倍，那么店铺就会被二级限制，商品降权。派签超时，已经安排派件，但是在24小时没有派送到买家的手上，这样的情况比较少，处罚也比较轻。

怎样防止延迟发货。

商家在发货了以后忘了提交快递单号的话，那么依据下列二种状况来剖析和处理。最先要还记得立即提交恰当的快递单号，此外一方面便是关注后台管理系统-发货管理方法-订单管理方法中还没有发货的订单。