当我们在淘宝店铺买完东西之后,想退款的时候却发现这个店铺不存在了,那是不是就退不了款了呢?今天我们就来给大家解答淘宝店铺不存在了怎么退款的方法。
淘宝店铺不存在通常是由于以下两种情况造成的:
1、店铺在售宝贝数量连续六周为零件,平台会彻底释放该店铺。如果想激活店铺,需要在完成淘宝开店认证以后发布一件宝贝或上架仓库中的宝贝,然后等待二十四小时就可以重新创建店铺。
2、因为店铺存在淘宝违规行为而被处罚删除,这时候需要登录体检中心自行查看违规原因。假如重新创建店铺,建议处罚结束后重新登录卖家中心的首页点击激活店铺,完成相应步骤就可重新开设店铺了。
虽然淘宝店铺不存在了,但是申请退款还是可以正常进行的。只要淘宝订单真实有效,是可以退款的,退款的方法就跟普通的淘宝订单退款方式是一样的。直接找到相对应的订单,看订单状态是在等待卖家发货,还是卖家已发货的状态。如果是等待卖家发货状态直接申请就可以了,如果是卖家已发货状态,直接申请未收到货,仅退款就即可。即使商家不处理,到时间了钱会自动退到消费者的账户。具体的操作步骤是这样的:
一、进入我的淘宝后找到“已买到的宝贝”,然后找到要退货的宝贝上点击“退款/退货”。
二、选择退货原因为协商一致退款,然后点击“提交申请”。
三、因为淘宝店铺不存在了,所以肯定不会有卖家同意的这一步骤。不过没关系,假如卖家不操作同意退款,也没拒绝的话,平台规定的时间到了就会自动退款。
四、最后点击一下“查看钱款去向”就可以在支付宝里看到退款已到账了。
如果拼多多店铺不想开了,而且已经交了钱,这些钱通常是可以退回的。具体应该如何办理退款,需要考虑以下因素:
如果您的拼多多账户中有余额,您可以提交在线退款申请,将资金直接退回到账户余额;
如果您使用的是在线支付方式,例如支付宝、微信、银联等,您可以直接向该支付机构申请退款;
无论选择哪种退款方式,需要提供相关证明材料,例如订单号、交易金额、申请人身份等信息,以便快速、准确地处理退款。
总之,如果您在拼多多平台上开店后,不想继续经营,可以通过拼多多官网或拼多多客服热线申请退款,相信合理且合法的退款要求将会被认真处理。
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。法律依据:《消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。

相关专题:
推荐阅读: