跨境不支持退货的怎么才能退跨境商品有假货吗

3236 评论发表时间：2023-12-11 15:08:34

如果是没有任何平台，只是单纯通过聊天软件进行交易，并且交易对象还是在国外的话，不支持退货通常也没什么办法。但是如果交易对象是身处国内的公民，那么你就可以拨打12315进行投诉，然后如实汇报内容，这样12315一般都会要求对方同意退货。但是如果货物已经开封影响二次销售了，卖方是有权根据情况少退款的。以上就是关于问题跨境不支持退货的怎么才能退的解答，接下来是关于退货的补充内容，有兴趣的观众欢迎继续观看。

关于退货的补充

1、购物发生在平台：如果购物是在平台进行的，那么你也可以联系平台的工作人员，让工作人员与卖家进行协商退货。

2、退货的条件：基本上所有正规平台上，都会特别标注有退货的条件，只要满足了退货的条件，那么商家同意了这些条款，那么顾客退货的时候他们就没有任何理由拒绝。

3、不满足退货条件：退货的最大前提就是不影响货物的二次销售，只要影响了二次销售，卖家就有理由拒绝退款，或是给买家少退款。

4、跨境快递：若是由于买家的原因想要退货，只要没有相关条款，那么卖家就不需要退货时产生的费用，而跨境快递的快递费用通常来说都是比较高的。