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跨境电商新手入门,shopee台湾平台卖家运费归谁,shopee台湾站运费为何那么贵

3146评论发表时间:2021-05-30 14:08:15

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跨境电商新手入门,shopee台湾平台卖家运费归谁,shopee台湾站运费为何那么贵?

商城卖家:

退货时限:买家收到产品15天之内(超过15天退货时限的产品,退货退款流程请参阅非商城卖家退款退货流程)。

退货运费:台湾段由Shopee渠道承当,台湾至大陆段由卖家承当,8美金/订单。

运费结算:每月从卖家打款金额中扣除。

非商城卖家。

卖家赞同退货退款:

(1)无需买家退回产品或许退款产品价值低于TWD640(渠道暂无针对产品低于TWD 640退回大陆的服务),请卖家直接承受退货退款请求

(2)需要买家退回产品,且产品价值等于或高于TWD640,若卖家愿意承当台湾段以及台湾至大陆段运费,请卖家回绝退货退款请求,进入争议流程,争议判决后,请挑选“赞同退款,但没有收到货”,并且补白:

我赞同付出台湾段运费以及大陆段8美金的费用收回产品。

之后渠道会组织黑猫上门取货,然后退回到卖家指定大陆退回地址。

如果没有补白,shopee将不会组织黑猫上门收货。

退回运费:台湾段以黑猫收取实践费用为准,台湾至大陆段,8美金/订单

卖家不赞同退货退款:请卖家回绝退货退款请求,进入争议流程

1.卖家赢,则无需赞同退货退款请求。

2.买家赢

卖家不赞同争议成果,请挑选“回绝”,进入二次争议流程(终究争议成果,以二次争议判定为准)

若在二次争议中,卖家赢,则无需赞同退货退款请求。

若在二次争议中,买家赢,请依照以下过程操作:

i. 无需买家退回产品或退款产品价值低于TWD640,请直接挑选“赞同退款”(渠道暂无针对产品低于TWD 640退回大陆的服务)

ii.需要买家退回产品,且产品价值等于或高于TWD640,若卖家愿意承当台湾段以及台湾至大陆段运费,请挑选

“赞同退款,但没有收到货”,渠道会组织黑猫上门取货,然后退回到卖家指定大陆退回地址。

退回运费,台湾段以黑猫收取实践费用为准,台湾至大陆段,8美金/订单

 

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